tablette TRUST, probleme de stylet Fermé

Question

Bonjour,

tablette graphique Trust 7300 a un stylet au comportement étrange : il continue de tracer même lorsque je le soulève et qu'il n'est plus en contact avec la tablette ! (jusqu'à une hauteur de 1 à 2 cm au dessus de la tablette)
Il arrête alors d'écrire à la seule condition d'appuyer sur le bouton du stylet (celui du bas).
Comment régler ce problème ?  Merci d'avance.

Maurice Gamo · Answer

Le problème est réglé ! Cool...
J'ai envoyé un mail courtois chez Trust, à l'adresse Support2.FR@trust.com en expliquant mon problème de stylet (demande faite en fev. 2010 pour une tablette achetée en déc. 2008) : tracés aléatoires et dysfonctionnement des boutons, pas de cause mécanique apparente et remplacement de la pointe inefficace. 
J'avais mis mes coordonnées et le numéro S/N écrit sous le code barre écrit au dos ma tablette TB-7300. 
4 jours après un mail m'avertissait qu'un nouveau stylet avait été envoyé. 
2 jours plus tard il était là, sans aucun frais, et il fonctionne très bien depuis ! 

Bravo TRUST pour le SAV !!

Tablette TRUST, probleme de stylet

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