Batterie neuve qui ne se charge pas

Fermé
Chouchouvdp - 24 mars 2009 à 20:50
 Chouchouvdp - 24 mars 2009 à 22:21
Bonjour, de l'aide !!!

Ma batterie est neuve, et je viens actuellement de faire marcher ma garantie car cette derniere ne se chargeait pas et donc Hp m'a envoyer une nouvelle batterie

Cette nouvelle batterie ne se charge pas non plus...ou se charge aléatoirement comme la premiere batterie.

Que faire ?

Merci par avance je ne sais plus quoi faire.

2 réponses

Maker06 Messages postés 337 Date d'inscription lundi 22 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 27 décembre 2009 63
24 mars 2009 à 21:47
Quand tu dis 2 heures c'est lorque ton pc est etteind ou bien il est allumé ?
Si c'est lorsqu'il est allumé alors c'est normal.

Il faudrait que tu fasses des essais, par exemple tu la décharges et tu la recharge lorsque ton pc est etteind, tu attends qu'elle soit complétement chargée (environ 1h) et tu rallume ton pc pour voir si Vista détecte qu'ele est bien chargée.

N'as-tu jamais l'impression que ton chargeur est défaillant ?
Car ca pourrait venir de là aussi, s'il ne délivre pas assez de puissance alors lorsque tu utilise ton pc et que tu veux charger ta batterie il ne peux pas suivre. Ce n'est qu'une idée, ca peux trés bien venir d'autre chose...
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Chouchouvdp
24 mars 2009 à 22:21
Mon chargeur est en parfait etat, ma batterie neuve, le pc me dit de changer la batterie (mauvais etat santé) je l'ai fait..

Tu as raison je vais essayer de le laisser chargé éteint et voir apres le résultat.

Merci en tout cas de tes réponses.

Je prends tout ça en note.

J'hesite a le faire envoyer chez hp car j'en ai vraiment besoin en ce moment pour mon job...
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Maker06 Messages postés 337 Date d'inscription lundi 22 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 27 décembre 2009 63
24 mars 2009 à 21:06
Salut,

ca ne viens pas de la batterie...

A ce stade là c'est plutôt l'électronique qui gére ta batterie (charge, décharge, limitation du courant, abaissage de la tension) qui est foireux, il doit y avoir un ou plusieurs défauts.
Je crois que c'est un petit modul à part dans ton pc qui doit certainement être changeable par hp.
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Chouchouvdp
24 mars 2009 à 21:40
Merci,

Mais parfois elle se charge, j'ai l'impression que quelque chose empeche le chargement de la batterie car lorsqu'elle se charge (ce qui est rare) elle met deux heures a se charger..temps normal ?

Bref je suis un peu perdu là..

Merci
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