Fenetre se ferme toute seule

amina -  
 Babayaga3001 -
Bonjour,

j'ai un probleme avec mon pc. chaque fois que j'ouvre une fenetre word, excel ou internet les fenetres se ferme toute seules.....merci de m'aider
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

13 réponses

  1. pimprenelle27 Messages postés 22182 Statut Contributeur sécurité 2 503
     
    Peut être un virus :

    Bonjour,

    Pour commencer : faire un petit nettoyage de l'ordi et du registre avec Ccleaner, regarde bien le Tuto CCleaner

    Ensuite :

    Télécharge le fichier d'installation d'HijackThis.

    Enregistre HJTInstall.exe sur ton bureau.

    Renomme Hijackthis en Tutu

    Double-clique sur HJTInstall.exe (tutu) pour lancer le programme

    Par défaut, il s'installera là :
    C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis

    Accepte la licence en cliquant sur le bouton "I Accept"

    Choisis l'option "Do a system scan and save a log file"

    Clique sur "Save log" pour enregistrer le rapport qui s'ouvrira avec le bloc-note

    Clique sur "Edition -> Sélectionner tout", puis sur "Edition -> Copier" pour copier tout le contenu du rapport

    Colle le rapport que tu viens de copier sur ce forum

    Ne fixe encore AUCUNE ligne, cela pourrait empêcher ton PC de fonctionner correctement

    Tutoriaux (ne fixe rien pour le moment !!)

    Pour ceux qui ont vista, ne pas oublier de désactiver Le contrôle des comptes utilisateurs

    0
    1. amina
       
      merci de m'avoir repondu
      je te poste le rapport
      Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
      Scan saved at 12:10:52, on 21/03/2009
      Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
      MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
      Boot mode: Normal

      Running processes:
      C:\WINDOWS\System32\smss.exe
      C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
      C:\WINDOWS\system32\services.exe
      C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
      C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
      C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
      C:\WINDOWS\Explorer.EXE
      C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
      C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe
      C:\WINDOWS\system32\iexplorer.exe
      C:\Windows\System32\bycool1\windo.exe
      C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
      C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
      C:\Documents and Settings\kia\kia.exe
      C:\Documents and Settings\tazebama.dl_
      C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
      C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
      C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
      C:\WINDOWS\system32\dwwin.exe
      C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
      O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 5.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.ocx
      O4 - HKLM\..\Run: [AdslTaskBar] rundll32.exe stmctrl.dll,TaskBar
      O4 - HKLM\..\Run: [SVCHOST] C:\WINDOWS\MDM.EXE
      O4 - HKLM\..\Run: [IEXPLORER] C:\WINDOWS\system32\iexplorer.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [DRIVESYS1] C:\Windows\System32\bycool1\windo.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [DRIVESYS] C:\Windows\System32\bycool\winacces.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [KernelFaultCheck] %systemroot%\system32\dumprep 0 -k
      O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
      O4 - HKCU\..\Run: [kamsoft] C:\WINDOWS\system32\kamsoft.exe
      O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background
      O4 - HKCU\..\Run: [vamsoft] C:\WINDOWS\system32\vamsoft.exe
      O4 - HKCU\..\Run: [cdoosoft] C:\WINDOWS\system32\olhrwef.exe
      O4 - HKCU\..\Run: [kia] C:\Documents and Settings\kia\kia.exe /i
      O4 - HKCU\..\Run: [antispy] C:\Documents and Settings\kia\tydimqvaejnrvbfjoswcg.exe
      O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
      O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
      O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
      O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
      O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE
      O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office10\EXCEL.EXE/3000
      O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
      O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
      O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - http://gfx2.hotmail.com/mail/w3/resources/MSNPUpld.cab
      O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{CA76B350-0D5B-4DED-A7B2-FC1C4530E945}: NameServer = 208.67.222.222 193.55.10.102
      O20 - AppInit_DLLs: C:\WINDOWS\system32\mmmjjybf.dll
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