Comment supprimer des trojan.downloader???

Utilisateur anonyme -  
balltrap34 Messages postés 16241 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour !!

On a 4 virus impossibles a effacer ou a mettre en quarantaine avec bit defender :
-trojan.downloader.agent.AE
-trojan.downloader.istbar.W
-trojan.clicker.delf.R
-trojan.downloader.stubby.C

On en a regulierement d'autres qu'on arrive a effacer, mais pas ceux la, comment faire ????
On a essayer plusieurs anti-virus comme a², Zone Lab... qui ne les detectent pas ou n'arrivent pas a les effacer, est ce que qqun pourrait nous aider ???

on pourra envoyer le rapport de bit defender si ca peut aider !

Merci !!

4 réponses

  1. Franck
     
    ben ya une solution si elle marche c'est de ce mettre en commande dos et de le supprimer manuellement puis relancer des détections avec bitdefender et a²
    ou alors de rentrer la ligne de commande de suppression dans l'autoexebat
    sinon j'en ai pas d'autres pour le moment il se trouve que je bloque sur le trojan agent at
    aussi et que les solutions proposer au dessus ne marche pas avec celui la alors
    boncourage...
    0
  2. balltrap34 Messages postés 16241 Statut Contributeur sécurité 332
     
    salut suis le chemin que te donne bit defender et suppr les en mode sans echec
    0
  3. céline
     
    moi j'avais avaast, il trouvait des trojan : trojano et trojan-gen, j'ai installé AGV et maintenant, il me trouve des downloader.itsbar et dyfica et small etc, tout ça dans system restore je crois, que faire ? je m'y perd dans tous les conseils !
    0
  4. balltrap34 Messages postés 16241 Statut Contributeur sécurité 332
     
    pas grave fait ceci
    Désactiver restauration

    il faut la désactiver
    pour ça tu fais clic droit sur poste de travail
    propriété tu clique sur onglet restauration système
    tu coche la case désactiver la restauration et applique
    tu redémarre
    tu fais scan en ligne ici pour verif
    http://www.ravantivirus.com/scan/

    et si tout va bien tu réactive ta restauration en refaisant le même
    chemin mais la tu décoche la case et tu redémarre
    et tu fait un nouveau point de restauration
    pour cela tu clik sur demarrer/tous les programmes/accessoires/outil systeme/restauration systeme et tu suis la procedure
    0