Problème avec Otlook Express

Bonjour,
Depuis qques jours je ne reçois plus mes messages via Outlook Express. Il me met "echec de la connexion au serveur". Par contre qd je reçois sur l'autre ordinateur j'arrive à les recevoir. Je pensais donc à un virus, Norton en a trouvé 2 (Tibick et Bacterra), ils ne semblaient pas très méchants. Maintenant je viens de m'appercevoir que mon antivirus n'est plus activé : à auto-protect et à analyse des e-mails, ça marque erreur et je n'arrive pas à le réactiver. Norton ne trouve pas d'autres virus pourtant. De quoi s'agit-il ? Merci de votre aide.
Nath