Creative Zen Mozaïc bloqué !Fermé

Question

Bonjour, Mon MP3 Zen Mozaïc Créative (neuf )reste allumé mais ne répond à aucune 
des commandes. Que faire ?
Si vous avez eu le même problème, Merci de m'indiquer votre solution.

2624 · Accepted Answer

il faut appuyer sur le petit bouton à gauche sur le coté (avec par ex 1 pointe de compas) : il s'éteint. Ensuite il faut le rallumer et on a une barre qui se charge avec écrit "reconstruction" et il se remet là ou il été avant le bug

Aldo_1101 · Answer

Sur le côté droit, tu as le bouton marcher/arrêt, mais aussi de fonction "hold": si ça se trouve tu as verrouillé le clavier.

misshightech · Answer

quand on regarde de mp3 sur la tranche gauche, on a un bouton tout peiti riquiqui ou on ne peut appuyer que avec une pinote de sylo. Appuyez dessuset attendez que l'écran afffiche un message

Bluetonic · Answer

Si le problème persiste, que la lecture des mp3 saute, ou que le lecteur reste bloqué sur "reconstruction" au démarrage voici la procédure à suivre :

- faire un reset avec le petit bouton situé sur le côté gauche à l'aide d'un stylo,
- à l'apparition du logo creative, appuyer sur le bouton "retour" (dans le coin gauche en haut) et le maintenir enfoncé jusqu'à l'apparition du menu "restauration" (recovery) [cela peut prendre 10 secondes ou plus, soyez patient],
- faire un nettoyage (clean up), un formatage (format) et un reboot,
- mettre le firmware à jour si nécessaire en téléchargeant la dernière version sur le site support creative

Creative Zen Mozaïc bloqué !

4 réponses

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