Plus de signal sur l' ECRAN

Résolu
le rat doteur Messages postés 729 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
le rat doteur Messages postés 729 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Ma tour rentre de réparation hier ( changement de carte graphique ) !!! et elle a déjà fait qlqs cafouillages du genre : plusieurs fenetres en meme temps figiées sur l'écran , probleme de chargement de jeux , problemesss pour éteindre ( sauf directement sur la tour ) et ce matin elle demarre avec un son " biiip " plus long que normalement et pas de réaction à l'écran , il reste noir ...
le cablage a été vérifié ...
si qlq un a une idée merci ; /

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13 réponses

gouby Messages postés 45647 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 476
 
bonjour

à mon avis la première chose à tester c'est la carte graphique
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le rat doteur Messages postés 729 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   185
 
merci pour ton intervention...
mais pour ça ... faudrait que mon écran prenne le signal ... parceque là RIEN
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gouby Messages postés 45647 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 476
 
eteins et debranche ton pc
essaye de debrancher ta carte graphique, redemarre ton pc


ensuite,eteins, debranche le pc,
ensuite tu reste appuyer sur le bouton on/off de ton pc (pc debrancher), pendant une 30 aine de sec
remet ta carte graphique et redemarre le pc

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le rat doteur Messages postés 729 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   185
 
j'ai déjà tenté plusieurs X de démarrer et couper ... au bouton de la tour + derriere et aussi les 30 sec
branché et débranché ...
sauf que je n'ai pas touché à la carte vus qu'il est sous garantie et ... qu'il est rentré hier

en fait hier je voulai charger un jeu histoire de faire tourner la carte et voir le résultat
mais hier vus l'heure , apres le chargement j'ai arreté le pc ( sans probleme ) et ce matin ... plus d'écran
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gouby Messages postés 45647 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 476
 
à ce moment là, faut faire marcher la garantie, de toute façon, c'est sûr que c'est un problème matériel
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le rat doteur Messages postés 729 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   185
 
ben oui ... super !!!
je pensai que c'était peut etre un probleme de configuration vus qu'il a ; un peu ; marché hier
mais quand il se lance le bip est anormalement long
bon j' en suis quitte à recontacter Médion et eux ... à venir le rechercher
merci
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gouby Messages postés 45647 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 476
 
désolé, un bip long + rien à l'ecran, forcément c'est materiel, ca peut être la carte graphique qui à laché, ou incompatibilité avec carte mère, mauvais réglage.....

bon courage pour la suite
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le rat doteur Messages postés 729 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   185
 
ok ...
je passerai noter la suite ...
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gouby Messages postés 45647 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 476
 
ok, c'est sympa
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le rat doteur Messages postés 729 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   185
 
hello
effectivement c'était un (re) probleme de carte graphique ...

re contacte avec MEDION env 30 min de test au tel avec démontage et remontage de la carte graphique et divers test et écoute du BIIIIIP de lancement
verdict : retour chez MEDION dans les 2 j
retour 1 sem plus tard ( sans avertir ) déposé à coté et puis ciao !!!
à l'ouverture de la boite : le pc est à l'envers ,le panneau avant (face)est déboité et il manque une plaque de protection sur la face arriére de la tour
et juste avec un courrier stipulant que la carte graphique à été changée et que tout va bien
plus ... une serie de tests à faire avant de les contactés et un risque de facturation de 65 euro

c'est le top c'est eux qui tentent de dépanner à distance c'est eux qui décident de l'évacuer et c'est moi qui suis pointé

j'ai lancé une demande pour savoir si qlq un a des problemes chez MEDION
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le rat doteur Messages postés 729 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   185
 
à César ce qui est à César ...
re conctact avec MEDION : ils vont remonter la piste de la réparation et de la livraison ...
et voir pour commander la plaque arriére manquante ... à suivre
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gouby Messages postés 45647 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 476
 
c'est quand même pas sérieux comme SAV
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le rat doteur Messages postés 729 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   185
 
c'est bien ce que j'ai expliqué au consultant hier ... c'était suite aux avis de qlqs proches concernant MEDION et sont SAV que j'ai acheté mon pc chez Aldi mais là ... je vais un peu revoir ma copie ! d'autant que je débute des cours de " maintenance informatique " et que ça fait qlqs vagues entre nous ...
j'ai également posté une demande d'info sur se site pour voir si d'autres gens ont des problemes similaires ...
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