Débit lent

dania -  
 Nour -
Bonjour,
d'apres le courrier de confrmation de mon inscription que j'ai recu de la part de neuf telecom , et d'apres ma configuration, je vois que je peux avoir 8Mo, alors que j en'ai jamais réussi à aller au dela de 4Mo, actuellement je n'ai que 2Mo, et parfois c'est moins que ça, je n'arrivait même pas a telecharger certains logiciles
c'est lamentable chez neuf / sfr
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1 réponse

samira
 
je me suis abonée chez neuf telecom pour avoir un debit de 4Mo, et quand je teste mon debit, j'obtiens 256ko, est ce noraml que je paye neuf pour avoir les 4Mo alors que moi je n'ai que les 256ko
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Nour
 
Ma 9Box est connectée à 6Mo. Quand je fais le test de débit sur la mire neuf (mire.neuf.fr), je m'appercois que mon débit est seulement de 1Mo environet je télécharge a 820 ko en moyenne.
Comment se fait-il que je perde tant de bande passante entre ma 9Box et mon PC
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