Virus récurrent: Nutcracker family. aidez-moi

rom176 -  
rom176 Messages postés 1641 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai des problêmes depuis un bon mois avec mon PC: j'ai un virus qui revient constamment à chaque analyses qui est le nutcracker family. Il revient tout le temps.
J'ai également des poblêmes qui sont des redémarrages non programmés et fréquents avec également des écrans bleus réguliers.
J'ai l'impression que avast me dit qu'il élimine le virus mais en fait ne le fait pas.
J'ai installé everest pour voir si il y avait des problêmes de températures mais apparemment pas (CPU: 34°, processeur: 43°, carte mère: 22°)
J'ai aussi des pubs qui n'arrête pas de venir.
Il y a beaucoup de problêmes je sais mais à mon avis tout est lié.
Je vous remercie d'avance de votre aide.
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3 réponses

Profil bloqué
 
Bonjour, avec avast, il faut mettre le fichier en quarantaine, puis ouvrir le dossier des fichiers en quarantaine et vider le dossier !
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rom176 Messages postés 1641 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   96
 
J'ai déjà fait mais ca marche pas
ce matin j'ai même eu un fichier qu'il ne pouvait pas supprimer ou mettre en quarantaine c'était marqué comme une bombe de décompression!!!
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rom176 Messages postés 1641 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   96
 
aide moi stp
g l impression que mon pc va claquer
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rom176 Messages postés 1641 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   96
 
apparemment windefender a repéré une alerte grave je l ai supprimé (trojan:win32/wintrim.A)
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