Bonus SMS offre Wii à 1€
drefbond
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M@thew -
M@thew -
Bonjour,
j'ai souscris à l'offre 1€ pour la wii et choisi le forfait 1h+1h de Bouygues Telecom avec le bonus online de 120 sms.
Étant donné que j'ai déménagé, je n'ai jamais reçu mes factures chez moi mais chez parents, et j'attribuais mon léger hors forfait à un dépassement de mon temps de consommation. ce -mois ci, j'ai pris la résolution de souscrire à la facture en ligne, et je me suis aperçu que les SMS m'étaient facturés.
Le montant n'est pas énorme (environ 70 euros) mais j'aimerais qu'on me rembourse.
A qui dois-je m'adresser pour mon remboursement: Rueducommerce.fr ou Bouygues Telecom?
Ma demande a-t-elle des chances d'aboutir?
Je vous remercie pour votre aide.
j'ai souscris à l'offre 1€ pour la wii et choisi le forfait 1h+1h de Bouygues Telecom avec le bonus online de 120 sms.
Étant donné que j'ai déménagé, je n'ai jamais reçu mes factures chez moi mais chez parents, et j'attribuais mon léger hors forfait à un dépassement de mon temps de consommation. ce -mois ci, j'ai pris la résolution de souscrire à la facture en ligne, et je me suis aperçu que les SMS m'étaient facturés.
Le montant n'est pas énorme (environ 70 euros) mais j'aimerais qu'on me rembourse.
A qui dois-je m'adresser pour mon remboursement: Rueducommerce.fr ou Bouygues Telecom?
Ma demande a-t-elle des chances d'aboutir?
Je vous remercie pour votre aide.
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1 réponse
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Bonsoir, ton sujet est mal placé, clic ici:http://droit finances.commentcamarche.net/forum/
Tu trouveras le forum "consommation" plus adapté à ta question. Merci.
