Comment suprrimer le virus trojan;W32/Agent.J

nono -  
anthony5151 Messages postés 10927 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,comment supprimer le virus trojan;w32/agent.JSV mon anti virus le bloque mais le supprimer pas meric pour votre aide
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4 réponses

benhabbo Messages postés 2573 Statut Membre 256
 
ba tu sais sois tu va te casser la tête a demander ou cherche une solution mes le plus simple ses de formater. tu la eu comment ?
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nono
 
avec msn en ouvrant un fichier photo tu as pas d'autre solution que formater
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benhabbo Messages postés 2573 Statut Membre 256
 
non dsl
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anthony5151 Messages postés 10927 Statut Contributeur sécurité 790
 
Bonjour à tous les deux,

Formater au moindre problème n'est pas une solution... Désinfecter sera bien plus rapide que de tout sauvegarder, formater et réinstaller !

Télécharge ce logiciel de diagnostic stp :

• Télécharge Random's System Information Tool (RSIT) de random/random, et enregistre le sur ton Bureau.
• Double clique sur RSIT.exe pour lancer l'outil.
• Clique sur ' continue ' à l'écran Disclaimer.
• Si l'outil HijackThis n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera (autorise l'accès dans ton pare-feu, si demandé) et tu devras accepter la licence.
• Une fois le scan terminé, deux rapports vont apparaître : poste les dans deux messages séparés

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nono
 
une fois enregistrier il a info bloc note et un log bloc note je dois faire quoi avec ca
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anthony5151 Messages postés 10927 Statut Contributeur sécurité 790
 
Tu fais un copier/coller de ces deux rapports, pour me les envoyer ici dans deux messages séparés stp

Tu sais faire un copier/coller ? Au cas où :

Edition --> sélectionner tout
Edition --> Copier
Ici fais un clic-droit dans le cadre pour répondre en bas, et clique sur "Coller"

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