Acer crystal eye sur aspire 5920G

Résolu
Emma23 -  
gouby Messages postés 48235 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
j'ai un gros problème :s.

J'ai un ordinateur acer aspire 5920G, et suite au mauvais fonctionnement de ma webcam "acer crystal eye", j'ai trouvé judicieux de désinstaller ma webcam (je n'y connais pas grabnd chose en ordi...)...

Comment faire pour le réinstaller???? :'(

Merci beaucoup d'avance
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16 réponses

gouby Messages postés 48235 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 478
 
bonjour
les pilotes ici : https://www.acer.com/worldwide/support/
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Emma23
 
Merci beaucoup!
Comment faire pour tout réinstaller?
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gouby Messages postés 48235 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 478
 
tu as vista sp1 d'installer ?
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Emma23
 
oula...^^
J'ai Vista... mais sp1 aucune idée :s
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gouby Messages postés 48235 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 478
 
clique droit sur "ordinateur" = propriété, tu devrais voir si il y a ecrit : service pack 1
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Emma23
 
Oui service Pack 1 j'ai :)
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jacklove Messages postés 5662 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   599
 
salut gouby de toute façon le pilote pour la crystal eye se trouve que sur le sp1
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gouby Messages postés 48235 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 478
 
sur le lien acer, tu as aussi les pilote de la webcam pour vista sans sp1 ( bison, suyin)

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jacklove Messages postés 5662 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   599
 
ok mais je ne savais pas si il était compatible
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gouby Messages postés 48235 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 478
 
ce qui est enervant avec acer, il te mettent 3 pilote different de webcam, à toi apres de savoir laquelle tu as sur ton pc , generalement tu as bison, suyin et chicony
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jacklove Messages postés 5662 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   599 > gouby Messages postés 48235 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
:) un des trois, mais c'est vrais qu'ils sont trop fort
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gouby Messages postés 48235 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 478
 
sur le lien en haut, dans drivers and utilities , pour le SP1, telecharge CCD Suyin
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Emma23
 
okay je vais tenter ca alors :)

Je vous redis
Merci
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Emma23 > Emma23
 
J'ai téléchargé " CCD_Suyin_v.5.8.31.500_Vista_SP1.zip

J'ai deux programmes RAR dans le fichier... comment faire maintenant?
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gouby Messages postés 48235 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 478
 
ok, bon courage :))
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gouby Messages postés 48235 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 478
 
tu les extrait dans un dossier et dedans, tu execute le setup
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Emma23
 
Je les ai bien extraits et mis dans un autre dossier... mais en cliquant dessus, je tombe sur une page windows qui me dit: "Windows has the following information about this file type. This page will help you find software needed to open your file.


File Type: Fichier d'archive compressé RAR

File Extension: .rar
Description: Les fichiers RAR contiennent un ou plusieurs fichiers qui ont été compressés et empaquetés dans un fichier d'archive.

Software or information available at:

* WinZip"

... je suis désolée je n'y connais vraiment rien :s
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jacklove Messages postés 5662 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   599
 
clic droit sur le dossier rar et extraire ici
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Emma23
 
Je n'ai pas la possibilité de faire "extraire ici"... je peux envoyer vers etc... toutes les fonctions normales quand on fait un click droit...
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gouby Messages postés 48235 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 478
 
en cliquant sur quoi ? je ne comprend pas la mainp que tu as fait
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Emma23
 
J'ai deux fichier RAR, et j'ai essayé de double-cliquer dessus pour exécuter... mais apparemment c'est pas ce qu'il fallit faire, et ça m'amène sur une page internet windows...
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gouby Messages postés 48235 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 478 > Emma23
 
normal winzip ne gere pas ces deux fichier, installe 7zip
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gouby Messages postés 48235 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 478
 
tu n'as pas de logiciel pour extraire ?

si c'est le cas, installe celui_ ci : 7Zip
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Emma23
 
a voila^^

En effet , j'avais aucun fichier pour extraire :s

Je tente et je vous dis ce qu'il en est.

Mais merci beaucoup :)
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Emma23
 
BINGO!!

Ma webcam fonctionne bien sur msn... mais par contre dans "tous les programmes" , en cliquant sur le dossier acer crystal eye, je n'ai que la possibilité de le désinstaller, ( avant, je pouvais aussi double-cliquer sur l'icône de la webcam pour la mettre en route)... normal???


En tout cas; merci encore pour tout :)
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gouby Messages postés 48235 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 478
 
ok, tu as installer les deux dossier dans le fichier telechargé ?

car tu as : AcerCrystalEyeWebcamVideoClassCamera_5_8_31_500-1.0WHQL il faut que tu l'installe aussi
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Emma23
 
En faisant l'extraction, je n'ai eu qu'un dossier setup, que j'ai exécuté pour réinstaller les pilotes de la webcam...
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gouby Messages postés 48235 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 478
 
oui mais tu as deux setup a executer, un de chaque dossier extrait
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Emma23
 
ayè c'est fait!!

tout est ok, merci beaucoup beaucoup :) :) :)

bonne soirée!!
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gouby Messages postés 48235 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 478
 
c'est cool tant mieux

a+ :))
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