Problème DDE, My Book Western Digital 500 Go

Question

Bonjour,

Depuis quelques temps j'ai un problème avec mon Disque Dur Externe Western Digital 500 Go Esensial Edition. C'est a dire que, quand je le branche au PC, le Disque Dur se met en route, j'entends le bruit de la connexion USB fait par le PC, mais en suite plus rien. Je n'ai pas l'exécution automatique et le Disque Dur n'aparais pas dans le Poste de Travail.

Help me please. Toutes les sauvegardes de mon PC sont sur ce disque dur.

estableman · Answer

même problème depuis hier soir avec le même DD My Book 500 GO -_-

Le disque s'allume ça  à l'air de tourner (voyant allumé en bleu et bruit de rotation du disque) mais ça bloque sur windows (il le reconnaît mais juste au niveau du port usb impossible d'aller sur le poste de travail pour ouvrir un fichier). 

J'ai plein de sauvegardes importantes dessus et je sais pas quoi faire 
Peut être le démonter et le brancher directement avec une nappe 
enfin je sais pas si qq'un a une idée plus simple ...

ps je sais ça sent le roussi peut être qu'il est tout simplement mort

estableman · Answer

va voir cette adresse ya un logiciel pour checker ton dd  sa s'appel western digital data lifeguard diagnostic 
https://support.wdc.com/downloads.aspx?DL
je suis en train de faire le test ca coute rien si ca marche

Tiviaccro · Answer

Merci pour l'info, car j'ai le meme problème que les deux premiers messages.
Je me suis donc rendu sur le site du lien.
Et j'ai téléchargé le logiciel.
Petit problème toutefois, il est totalement en anglais et je ne comprends pas le diagnostic.
Sais tu si ce logiciel existe en Français, sinon voici les conclusions du logiciel, si quelqu'un
veut bien me traduire. Merci d'avance :

Par QUICT TEST et par EXTENDED TEST
Test Result : FAIL
Test Error Code : 11-Cable Test Read diagnostics sector error

Merci

Problème DDE, My Book Western Digital 500 Go

3 réponses

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