Kaspersky

aircrash Messages postés 292 Statut Membre -  
angej Messages postés 2555 Statut Contributeur -
bonsoir ,
j'utilise kaspersky comme anti-virus et celui-ci du jour au lendemain ne veut plus faire de mise a jour!
J'ai comme pare-feu sygate,mais je ne pense pas que se soit la source du probleme!
merci ,et ou faireles mises a jour manuel?

10 réponses

  1. gbinforme Messages postés 14930 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 744
     
    bonjour

    pas de mise à jour possible ?

    la validité de ta licence kaspersky n'est elle pas terminée ?

    pour sygate n'a tu pas enregistré des régles avancées ?

    toujours zen
    0
  2. flokocha Messages postés 1519 Statut Membre 281
     
    Moi aussi depuis quelques temps j'ai du mal à effectuer mes mises à jour avec Kaspersky, j'ai l'impression que leur serveur ne supporte pas le nombre de connexions devenu trop important.
    Essaie de modifier l'heure de tes mises à jour (évite 19h30 car c'est l'heure par défaut) afin de ne pas les faire en "période de pointe".

    Sinon comme le dit gbinforme peut-être que ta licence a expiré...

    .::: "A trop vouloir feindre de faire fi, on finit
    par faire fi de vouloir feindre."
    :::.
    0
  3. aircrash Messages postés 292 Statut Membre 76
     
    a oui escusez moi,
    j'avais oublié de preciser que ma license est toujours valide!
    et pour les regles avancées si mais juste sur mon pc hote (j'ai sygate sur les deux pc)
    0
  4. gbinforme Messages postés 14930 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 744
     
    bonsoir

    si tu as mis des régles avancées, elles sont prioritaires
    et s'appliquant en premier donc bloquent éventuellement
    la connection de mise à jour.

    il faut absolument toutes les vérifier car c'est la cause
    du blocage avec 90% de probabilité.

    toujours zen
    0
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  6. aircrash Messages postés 292 Statut Membre 76
     
    re,
    non ba meme quand je quitte les sygate et que j'essai de faire une mise a jour ca bloque encore!
    0
  7. gbinforme Messages postés 14930 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 744
     
    bonsoir

    si tu arrête sygate et que la mise à jour kaspersky
    ne s'effectue pas il est évident que cela ne vient pas de sygate.

    est-ce que tu arrive à télécharger d'autres fichiers ?

    toujours zen
    0
  8. aircrash Messages postés 292 Statut Membre 76
     
    bonjour,

    oui j'arrive telecharger d'autre fichier,mais cette situation de blocage ne se passe que sur mon pc client et ce probleme n'arrive pas sur le pc client!
    Mon reseau et correctement fait ,j'accede aux partages de fichiers et a avoir internet donc je ne pense pas que se soit mon reseau.
    Merci
    0
  9. RAT
     
    Bonjour à tous,
    j'utilise également Kaspersky Anti-Virus 5.0 Perso et Kaspersky Anti-hacker (licences valides).
    Après qqs jours d'utilisation, sans raisons apparente (mais il doit bien y en avoir une!) les mises à jour automatiques de KAV n'ont plus été possibles. Impossible aussi d'accéder au site http://www.kaspersky.com/fr
    J'ai tout essayé (désinstall, réinstall, arrêt du pare-feu, etc.) , en vain, et les échanges de mails avec le support n'ont apportés aucune solution; d'après eux, simple question de paramétrage !!! Pourtant je n'ai rien changé.
    Cependant je peux donner une astuce pour continuer les mises à jour de KAV : aller sur ftp://ftp.kaspersky.com/ cliquer droit sur updates ou updates_ext et copier dans un dossier (de votre choix). Ensuite dans les paramètres de KAV faire la mise à jour à depuis ce " catalogue local ". Pas très pratique, mais en attendant de trouver la solution...
    Bon courage
    Jac
    0
  10. aircrash
     
    bravo !!!
    et merci pour ton astuce c cool!
    0