Problème de débit avec la Dartybox
Zebrou
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percherie Messages postés 29 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
percherie Messages postés 29 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonsoir à tous,
Je vous écris car je ne comprends pas encore tout au sujet d'internet et du dégroupage et j'aimerais qu'on m'explique certaines choses.
Tout d'abord, j'aimerais savoir ce que signifie cela quand j'effectue un test sur https://www.degrouptest.com/ :
longueur de ligne : 1917 mètres
affaiblissement théorique : 28.755 dB
Car j'ai depuis quelques jours (voire semaines) des soucis avec ma connexion internet. Je suis chez darty et, n'ayant changé aucun paramètre, je me retrouve avec une connexion des plus pourries !!! En moyenne, je me retrouve à 80 Ko/s !!!!!!!!!!!! Je n'ai jamais eu une bonne connexion (cela est dû au trou paumé dans lequel j'habite, d'apres ce qu'ils disent chez Darty) mais de là à en avoir une aussi faible, je pense qu'il y a un soucis!
Donc j'aimerais que l'on m'explique si possible comment fonctionne les débits (je suis sensée avoir 8 Mbits et je me retrouve avec maximum 1 voire 2 Mbits en temps normal) et est ce que je dois appelé le service client pour mon problème de 80 Ko/s ou pas.
Merci d'avance!
Bonne soirée
Je vous écris car je ne comprends pas encore tout au sujet d'internet et du dégroupage et j'aimerais qu'on m'explique certaines choses.
Tout d'abord, j'aimerais savoir ce que signifie cela quand j'effectue un test sur https://www.degrouptest.com/ :
longueur de ligne : 1917 mètres
affaiblissement théorique : 28.755 dB
Car j'ai depuis quelques jours (voire semaines) des soucis avec ma connexion internet. Je suis chez darty et, n'ayant changé aucun paramètre, je me retrouve avec une connexion des plus pourries !!! En moyenne, je me retrouve à 80 Ko/s !!!!!!!!!!!! Je n'ai jamais eu une bonne connexion (cela est dû au trou paumé dans lequel j'habite, d'apres ce qu'ils disent chez Darty) mais de là à en avoir une aussi faible, je pense qu'il y a un soucis!
Donc j'aimerais que l'on m'explique si possible comment fonctionne les débits (je suis sensée avoir 8 Mbits et je me retrouve avec maximum 1 voire 2 Mbits en temps normal) et est ce que je dois appelé le service client pour mon problème de 80 Ko/s ou pas.
Merci d'avance!
Bonne soirée
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