fenetres pop up intempestives Résolu/Fermé

Question

Bonjour,

Si quelqu'un pouvait m'aider aussi , je suis envahie de fenetres pop up intempestives, voici le fichier de hijackthis:
 
Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 15:27:29, on 07/03/2009
Platform: Windows Vista SP1 (WinNT 6.00.1905)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6001.18000)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\Windows\system32\Dwm.exe
C:\Windows\system32	askeng.exe
C:\Windows\Explorer.EXE
C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe
C:\Program Files\TOSHIBA\Utilities\KeNotify.exe
C:\Windows\RtHDVCpl.exe
C:\Program Files\TOSHIBA\Power Saver\TPwrMain.exe
C:\Program Files\TOSHIBA\SmoothView\SmoothView.exe
C:\Program Files\TOSHIBA\FlashCards\TCrdMain.exe
C:\Program Files\TOSHIBA\ConfigFree\NDSTray.exe
C:\Program Files\IDM\Desktop SMS\DesktopSMS.exe
C:\Program Files\TOSHIBA\Toshiba Online Product Information\TOPI.exe
C:\Windows\System32\igfxtray.exe
C:\Windows\System32\hkcmd.exe
C:\Windows\System32\igfxpers.exe
C:\Program Files\Camera Assistant Software for Toshiba	raybar.exe
C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\IAAnotif.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashDisp.exe
C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe
C:\Program Files\TOSHIBA\TOSCDSPD\TOSCDSPD.exe
C:\Program Files\SFR\Media Center\MediaCenter.exe
C:\Program Files\Windows Media Player\wmpnscfg.exe
C:\Users\kouet\AppData\Local\aqgcu.exe
C:\Windows\System32\spool\drivers\w32x86\3\E_FATICEE.EXE
C:\Program Files\Camera Assistant Software for Toshiba\CEC_MAIN.exe
C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynToshiba.exe
C:\Windows\system32\igfxsrvc.exe
C:\Program Files\TOSHIBA\ConfigFree\CFSwMgr.exe
C:\Program Files\SFR\Media Center\httpd\httpd.exe
C:\Program Files\SFR\Media Center\httpd\httpd.exe
C:\Program Files\Windows Mail\WinMail.exe
C:\Windows\system32	askeng.exe
C:\Program Files\eMule\emule.exe
C:\Windows\ehome\EHTray.exe
C:\Windows\ehome\ehmsas.exe
C:\Windows\system32\conime.exe
C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\IEUser.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe
C:\Windows\system32\SearchFilterHost.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = https://www.bing.com/?cc=fr&toHttps=1&redig=55729C844D6A45819CAD368B3E178C9F
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www1.mini20.com/?tm=1&kw=Secure+Web+Search+Engine&KW1=Secure%20Web%20Search%20Engine&KW2=Best%20Malware%20Detection%20And%20Removal%20Software&searchbox=0&domainname=0&backfill=0
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch = 
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = 
O1 - Hosts: ::1 localhost
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In SSV Helper - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\ssv.dll
O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] %ProgramFiles%\Windows Defender\MSASCui.exe -hide
O4 - HKLM\..\Run: [KeNotify] C:\Program Files\TOSHIBA\Utilities\KeNotify.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SVPWUTIL] C:\Program Files\TOSHIBA\Utilities\SVPWUTIL.exe SVPwUTIL
O4 - HKLM\..\Run: [RtHDVCpl] RtHDVCpl.exe
O4 - HKLM\..\Run: [TPwrMain] %ProgramFiles%\TOSHIBA\Power Saver\TPwrMain.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [HSON] %ProgramFiles%\TOSHIBA\TBS\HSON.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SmoothView] %ProgramFiles%\Toshiba\SmoothView\SmoothView.exe
O4 - HKLM\..\Run: [00TCrdMain] %ProgramFiles%\TOSHIBA\FlashCards\TCrdMain.exe
O4 - HKLM\..\Run: [NDSTray.exe] NDSTray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Desktop SMS] C:\Program Files\IDM\Desktop SMS\DesktopSMS.exe /auto
O4 - HKLM\..\Run: [topi] C:\Program Files\TOSHIBA\Toshiba Online Product Information	opi.exe -startup
O4 - HKLM\..\Run: [IgfxTray] C:\Windows\system32\igfxtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] C:\Windows\system32\hkcmd.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Persistence] C:\Windows\system32\igfxpers.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Camera Assistant Software] "C:\Program Files\Camera Assistant Software for Toshiba	raybar.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SynTPStart] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPStart.exe
O4 - HKLM\..\Run: [IAAnotif] C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\iaanotif.exe
O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Skytel] Skytel.exe
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\Program Files\Common Files\Ahead\Lib\NeroCheck.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Sidebar] C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe /autoRun
O4 - HKCU\..\Run: [TOSCDSPD] C:\Program Files\TOSHIBA\TOSCDSPD\TOSCDSPD.exe
O4 - HKCU\..\Run: [BgMonitor_{79662E04-7C6C-4d9f-84C7-88D8A56B10AA}] "C:\Program Files\Common Files\Ahead\Lib\NMBgMonitor.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [Neuf Media Center] "C:\Program Files\SFR\Media Center\MediaCenter.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [WMPNSCFG] C:\Program Files\Windows Media Player\WMPNSCFG.exe
O4 - HKCU\..\Run: [aqgcu] "c:\users\kouet\appdata\local\aqgcu.exe" aqgcu
O4 - HKCU\..\Run: [EPSON Stylus DX8400 Series] C:\Windows\system32\spool\DRIVERS\W32X86\3\E_FATICEE.EXE /FU "C:\Windows\TEMP\E_SE792.tmp" /EF "HKCU"
O4 - HKCU\..\Run: [ehTray.exe] C:\Windows\ehome\ehTray.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] rundll32.exe oobefldr.dll,ShowWelcomeCenter (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe" /background (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe" /background (User 'Default user')
O8 - Extra context menu item: E&xport to Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000
O8 - Extra context menu item: E&xport to Microsoft Office Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: eBay - Achetez, Vendez - {76577871-04EC-495E-A12B-91F7C3600AFA} - https://www.ebay.fr (file missing)
O9 - Extra button: Amazon.fr - {8A918C1D-E123-4E36-B562-5C1519E434CE} - https://www.amazon.fr/exec/obidos/subst/home/home.html/262-6263521-6325360?_encoding=UTF8&link_code=hom&tag=Toshibafrbholink-21 (file missing)
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: eBay - {C08CAF1D-C0A3-40D5-9970-06D067EAC017} - http://www.webtip.ch/cgi-bin/toshiba/tracker_url.pl?FR (file missing)
O13 - Gopher Prefix: 
O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
O23 - Service: Agere Modem Call Progress Audio (AgereModemAudio) - Agere Systems - C:\Windows\system32\agrsmsvc.exe
O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
O23 - Service: ConfigFree Service (CFSvcs) - TOSHIBA CORPORATION - C:\Program Files\TOSHIBA\ConfigFree\CFSvcs.exe
O23 - Service: Intel(R) Matrix Storage Event Monitor (IAANTMON) - Intel Corporation - C:\Program Files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\IAANTMon.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Common Files\InstallShield\Driver\1050\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: NBService - Nero AG - C:\Program Files\Nero\Nero 7\Nero BackItUp\NBService.exe
O23 - Service: NMIndexingService - Nero AG - C:\Program Files\Common Files\Ahead\Lib\NMIndexingService.exe
O23 - Service: TOSHIBA Navi Support Service (TNaviSrv) - TOSHIBA Corporation - C:\Program Files\TOSHIBA\TOSHIBA DVD PLAYER\TNaviSrv.exe
O23 - Service: TOSHIBA Optical Disc Drive Service (TODDSrv) - TOSHIBA Corporation - C:\Windows\system32\TODDSrv.exe
O23 - Service: TOSHIBA Power Saver (TosCoSrv) - TOSHIBA Corporation - C:\Program Files\TOSHIBA\Power Saver\TosCoSrv.exe
O23 - Service: TOSHIBA Bluetooth Service - Unknown owner - c:\Program Files\Toshiba\Bluetooth Toshiba Stack\TosBtSrv.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\TuneUpDefragService.exe,-1 (TuneUp.Defrag) - TuneUp Software - C:\Windows\System32\TuneUpDefragService.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\TUProgSt.exe,-1 (TuneUp.ProgramStatisticsSvc) - TuneUp Software - C:\Windows\System32\TUProgSt.exe
O23 - Service: Ulead Burning Helper (UleadBurningHelper) - Ulead Systems, Inc. - C:\Program Files\Common Files\Ulead Systems\DVD\ULCDRSvr.exe

booddha · Answer

Bonjour

-----------------------------------------------
Désinfection automatique
	•	Sous Windows Vista : Faire un clic droit sur l’icône Navilog1 qui se trouve sur le bureau, et
Choisir « exécuter en tant qu’administrateur » Sous XP passer cette phase

	•	Double-click sur le raccourci navilog1 du bureau et refaire les mêmes opérations que 
dans la section Recherche de fichiers infectieux de cet article jusqu'à arriver au menu de Navilog1

	•	Pour lancer le nettoyage automatique, taper 2
	•	Appuyer sur la touche Entrée.
	
Laisser Navilog1 travailler et être patient !
Il demandera d'enregistrer les documents en cours d'utilisation, car il aura besoin de redémarrer le PC.

	•	Quand le PC sera prêt à redémarrer, appuyer sur une touche du clavier et laisser Navilog1 opérer.
	•	Une fois le PC redémarré, Navilog1 terminera la désinfection et il fournira un rapport de désinfection.
	•	L'enregistrer si besoin, par exemple si on demande de le poster sur un forum (menu Edition / Enregistrer sous). 
Sans quoi le rapport sera quand même sauvegardé dans le fichier suivant : cleannavi.txt 
à la racine du disque dur (ex : C:\cleannavi.txt) + rapport HijackThis

désinstaller navilog1 soit :

	•	Par ajout/suppression de programmes du panneau de configuration, en sélectionnant navilog1 dans la liste puis en cliquant sur Supprimer.
	•	Soit par le menu Démarrer / Programmes / Navilog1 / Désinstaller Navilog1

	•	Enfin, après désinstallation, Supprimer le dossier C:\Program Files\Navilog1 si encore existant

	•	Sous Windows Vista, réactiver l'UAC en suivant la manipulation inverse qu'au début du tuto de cette page : 
Comment désactiver l’UAC https://forum.malekal.com/viewtopic.php?f=59&t=6517

Relancer la machine et poster un nouveau rapport HiJackThis

booddha · Answer

Votre surf est pollué par des fenêtres énervantes.
On veut vous vendre un peu n'importe quoi : SystemDoctor, WinAntispyware,... (de faux utilitaires de sécurité mais de vrais nuisibles), on veut vous attirer sur des sites X,...
Votre antivirus et votre antispyware ne détectent rien. On n'en voit pas plus sur un rapport de scan HijackThis.
A la rigueur, Sybot détecte timidement "Magic Control.Agent" mais ne peut rien faire.

Navipromo est un adware, son but consiste à afficher des publicités.
Il envoie à son maitre la liste des sites visités pour vous afficher des publicités adaptées à ce qu'il devine de vos centres d'intéret.
Donc quoi que l'on puisse en dire c'est donc également un spyware.
Navipromo est un nuisible utilisant la technique des rootkits.
Pour faire simple, il détourne les procédures Windows afin d'interdire l'affichage de ses fichiers et processus, ce qui les rend invisibles.

Comment l'avez-vous attrapé ?
Vous avez peut-être téléchargé puis installé un gadget gratuit piégé (voir le chapitre "Avertissement").
Ne vous fiez pas à l'indication "No spyware" sur les sites des éditeurs c'est jouer sur les mots et très malhonnête.

=========================================

Bon, j'aurais aimé avoir le deuxième rapport navilog mais le rapport HiJackthis ne montre plus rien.

Encore des pubs ? D'autres soucis ?

Nous terminerons après les réponses aux questions ci-dessus en sécurisant le PC.

AIDE · Answer

Bonjour je sais que sa se fait pas j'éspèr que l'on m'excusera car c'est contrair à la chartre mais j'ai l'impression que la pers qui m'aider et injoignable moi je veu bien continuez avec elle et finir avec elle mais j'ai juste une question a ce topic mais et ce que je peut fai une sauve garde ou pas 

http://www.commentcamarche.net/forum/affich 11404120 toute les protection antivirus desactive?page=2

AIDE · Answer

merci c'est que je vai fair

kouet · Answer

Il semble que tout soit revenu à la normal , voici quand même le dernier rapport de navilog :
Y aurait-il des programmes utile à installer (type malwarebyte ou autre) pour s'assurer régulièrement  qu'il n'y a pas de pollution de ce genre? 

Clean Navipromo version 3.7.5 commencé le 07/03/2009 à 16:48:20,63

Outil exécuté depuis C:\Program Files
avilog1

Mise à jour le 26.02.2009 à 18h00 par IL-MAFIOSO

Microsoft® Windows Vista™ Édition Familiale Premium  ( v6.0.6001 ) Service Pack 1
X86-based PC ( Multiprocessor Free : Intel(R) Pentium(R) Dual  CPU  T2310  @ 1.46GHz )
BIOS : Ver 1.00PARTTBL
USER : kouet ( Administrator )
BOOT : Normal boot

Antivirus : avast! antivirus 4.8.1296 [VPS 081223-0] 4.8.1296 (Activated)


C:\ (Local Disk) - NTFS - Total:74 Go (Free:6 Go)
E:\ (Local Disk) - NTFS - Total:73 Go (Free:63 Go)
F:\ (CD or DVD)


Mode suppression automatique 
avec prise en charge résultats Catchme et GNS


Nettoyage exécuté au redémarrage de l'ordinateur

 
*** fsbl1.txt non trouvé ***
(Assurez-vous que Catchme n'avait rien trouvé lors de la recherche)
 

*** Suppression avec sauvegardes résultats GenericNaviSearch ***

* Suppression dans "C:\Windows\System32" *


* Suppression dans "C:\Users\kouet\AppData\Local\Microsoft" *


* Suppression dans "C:\Users\kouet\AppData\Local\virtualstore\windows\system32" *


* Suppression dans "C:\Users\kouet\AppData\Local" *


* Suppression dans "C:\Users\INVIT~1\AppData\Local" *



*** Suppression dossiers dans "C:\Windows" ***


*** Suppression dossiers dans "C:\Program Files" ***


*** Suppression dossiers dans "c:\progra~2\micros~1\windows\startm~1\programs" ***


*** Suppression dossiers dans "c:\progra~2\micros~1\windows\startm~1" ***


*** Suppression dossiers dans "C:\ProgramData" ***


*** Suppression dossiers dans c:\users\kouet\appdataoaming\micros~1\windows\startm~1\programs ***


*** Suppression dossiers dans "C:\Users\INVIT~1\appdataoaming\micros~1\windows\startm~1\programs" ***


*** Suppression dossiers dans "C:\Users\kouet\AppData\Local\virtualstore\Program Files" ***


*** Suppression dossiers dans "C:\Users\kouet\AppData\Local" ***


*** Suppression dossiers dans "C:\Users\INVIT~1\AppData\Local" *** 


*** Suppression dossiers dans "C:\Users\kouet\AppData\Roaming" ***


*** Suppression dossiers dans "C:\Users\INVIT~1\appdataoaming" *** 



*** Suppression fichiers ***


*** Suppression fichiers temporaires ***

Nettoyage contenu C:\Windows\Temp effectué !
Nettoyage contenu C:\Users\kouet\AppData\Local\Temp effectué !

*** Traitement Recherche complémentaire ***
(Recherche fichiers spécifiques)

1)Suppression avec sauvegardes nouveaux fichiers Instant Access :

2)Recherche, création sauvegardes et suppression Heuristique :


* Dans "C:\Windows\system32" *



* Dans "C:\Users\kouet\AppData\Local\Microsoft" *



* Dans "C:\Users\kouet\AppData\Local\virtualstore\windows\system32" *



* Dans "C:\Users\kouet\AppData\Local" *


aqgcu.exe trouvé ! 
Copie aqgcu.exe réalisée avec succès !
aqgcu.exe supprimé !

aqgcu.dat trouvé ! 
Copie aqgcu.dat réalisée avec succès !
aqgcu.dat supprimé !

aqgcu_nav.dat trouvé ! 
Copie aqgcu_nav.dat réalisée avec succès !
aqgcu_nav.dat supprimé !

aqgcu_navps.dat trouvé ! 
Copie aqgcu_navps.dat réalisée avec succès !
aqgcu_navps.dat supprimé !


* Dans "C:\Users\INVIT~1\AppData\Local" * 



*** Sauvegarde du Registre vers dossier Safebackup ***

sauvegarde du Registre réalisée avec succès !

*** Nettoyage Registre ***

Nettoyage Registre Ok


*** Certificats ***

Certificat Egroup absent !
Certificat Electronic-Group absent !
Certificat Montorgueil absent !
Certificat OOO-Favorit absent !
Certificat Sunny-Day-Design-Ltdt absent !


*** Recherche autres dossiers et fichiers connus ***



*** Nettoyage terminé le 07/03/2009 à 17:04:37,16 ***

booddha · Answer

Là nous avons traité les bestioles actives.

On va traiter les dormantes maintenant.

==================  MalwareBytes =====================
C'est un outil que l'on peut garder sur la machine et s'en servir à intervalles réguliers
sans oublier de le mettre à jour à chaque fois.

	•	Télécharger MalwareBytes

	•	Le Tutorial

	•	Vérifier que l'option Exécuter un examen rapide soit cochée

	•	Ne pas oublier de supprimer tout ce que MalwaresByte trouve. Bouton Supprimer la sélection après avoir tout sélectionné

	•	Poster le rapport dans la prochaine réponse sur le forum et attendre la suite.

kouet · Answer

....C'est long car évidemment j'ai suivi le tutorial ...et j'ai lancé un scan complet ....
En attendant, j'ai lu l'un des lien du tutorial sur les antivirus gratuit, selon vous, que peut-on installer plutôt qu'Avast, Antivir est-il toujours mieux ou y aurait-il encore plus performant à votre avis ? 

merci de votre patience !

booddha · Answer

On va y venir dans la conclusion qui reste à faire.

kouet · Answer

Le scan complet a finalement avorté au bout de presque 2h ("le programme a cessé"de fonctionner), il n'y avait à ce moment aucun élément détecté.
en revanche Avast signalait avoir détecter un virus qui était le prg .exe de Malewarebytes ... bref, j'ai désinstallé Malewarebytes , redémarrer puis retélécharger à partir de votre lien (ce que je n'avais pas fait avant...)et lancé cette fois :  

Malwarebytes' Anti-Malware 1.34
Version de la base de données: 1825
Windows 6.0.6001 Service Pack 1

07/03/2009 20:30:04
mbam-log-2009-03-07 (20-30-04).txt

Type de recherche: Examen rapide
Eléments examinés: 63394
Temps écoulé: 3 minute(s), 49 second(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

booddha · Answer

OK, je ne vois plus rien.

Si des problèmes subsistent, les décrire dans le prochain message sans exécuter les procédures ci-dessous

Sinon :

=================  TOOLSCLEANER2 ===================
Pour enlever les outils que l'on a utilisé.
	•	Télécharger ToolsCleaner2
	•	Double-clic dessus à l'endroit où il a été téléchargé :
	•	clic sur Recherche 
	•	patienter un moment le temps qu'il travaille... 
	•	Lorsque la recherche est terminée ToolsCleaner affiche une liste des différents outils trouvés, 
	•	clic sur Suppression afin de les supprimer.
	•	Fermer le programme en cliquant sur Quitter. 
	•	Poster le rapport qui se trouve ici >>> C:\TCleaner.txt
	•	Supprimer TOOLSCLEANER et tous les rapports ayant pu être sauvegardés.
	
Note : Le bureau RISQUE de disparaître, c'est normal. 
S'il n'apparaît pas à la fin du scan, faire la manipulation suivante :

CTRL+ALT+SUPP pour ouvrir le Gestionnaire des tâches.
Sélectionner l'onglet Processus. 
Click en haut à gauche sur Fichiers et choisir Exécuter

Taper explorer.exe et valider. Cela fera re-apparaître le Bureau 

===============  DESINSTALLER  AVAST ==================
Si AVAST est installé sur la machine faire ce qui suit sinon aller à l'étape CCLeaner

desintaller avast qui est moins performant via le lien ci dessous

desintal Avast

=====================  ANTIVIR ========================
Si AVAST est installé sur la machine faire ce qui suit sinon aller à l'étape CCLeaner

ANTIVIR remplacera avantageusement AVAST

Télécharger ANTIVIR qui est un antivirus gratuit

Suivre la procédure jusqu'au bout. En cas de doute demander

Procédure d'installation

Pour les réglages

------
	•	Redémarrer en mode Sans Échec (le démarrage peut prendre plusieurs minutes)
	•	Attention, pas d’accès à internet dans ce mode. Enregistrer ou imprimer les consignes.

	•	Relancer le Pc et tapoter la touche F8 ( ou F5 pour certains) , jusqu’à l’apparition des inscriptions avec choix de démarrage
	•	Avec les touches « flèches », sélectionner Mode sans échec ==> entrée ==>nom utilisateur habituel
-------
	•	Faire une analyse complète de la machine

En fin de scan ( qui est assez long)
	•	Clic Sauvegarder REPORT puis Enregistrer sous et choisir bureau
-------
	•	Relancer la machine en mode normal
	•	Copier/coller le rapport ici

===================== CCLEANER ========================
Pour le petit coup de polish. 
	•	Appliquer la procédure ci-dessous. 
	•	l'outil pourra être conservé pour faire le ménage de temps en temps en appliquant la même procédure.
	•	Si ce n'est pas fait Télécharger CCLeaner et l'installer sur le bureau en refusant l'installation de la barre Yahoo.
	•	Fermer toutes les applications
	•	Lancer CCLeaner
	        S'il n'est pas en Français cliquer sur Options, Setting, Language et sélectionner Français
	•	cocher dans le menu Nettoyeur - onglet Windows :
	        Internet Explorer: Fichiers Internet Temporaires, Cookies
	•	Système: Vider la Poubelle, Fichiers Temporaires, Presse-papiers
	•	Avancé: Vieilles données du Prefetch
	•	Décocher dans le menu Options - sous-menu Avancé :
	        Effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de Windows, plus vieux que 48 heures
	•	Cocher dans le menu Nettoyeur - onglet Applications : Internet: Sun Java
	•	Cocher , si cela est possible, dans le menu Nettoyeur - onglet Applications :
	        Firefox/Mozilla: Cache Internet, Cookies 
	•	Click sur Analyse
	•	Click sur le bouton Lancer le nettoyage dans le menu Nettoyeur. 
	
	•	Click sur Registre
	•	Sélectionner tout
	•	Click sur Chercher des erreurs (En bas)
	•	Une fois le scan terminé sélectionner tout  
	•	Click sur Réparer les erreurs sélectionnées
Les cinq derniers points sont à répéter jusqu'à ce qu'il n'y ai plus d'erreurs.

	•	Sous Windows Vista, si l'UAC a été désactivé, réactiver l'UAC en suivant la manipulation inverse qu'au début du tuto de cette page : 
Comment désactiver l’UAC

======== POINT DE RESTAURATION SYSTEME VISTA ==========
Très important, permet de reconstruire un point de restauration système propre en éliminant les anciens qui contiennent l'infection.

* Désactivation :
	•	démarrer => clic droit sur Ordinateur => Propriétés.
	•	Ensuite dans le volet de gauche, click sur « protection du système ». 
	•	Aller dans « Points de restauration automatique » et décocher toutes les cases. 
	•	Une alerte informera que tous les points vont être supprimés. Click sur « désactiver ».
	•	Valider par ok et redémarrer le PC.

* Activation :
	•	Créer un point de restauration système 


	
---------------------------------------

Voilà, s'il n'y a plus de problème, terminé.

Si pas inscrit(e), il est recommandé de le faire car le site le mérite bien.

Je passe le topic en résolu. Ne pas hésiter à le réouvrir si nouveaux problèmes liés

Bonne continuation ;)

---------------------------------------

kouet · Answer

Un grand énorme merci à vous Monsieur Booddah pour ce que vous faites (et  au site bien sure ! je vais m'inscrire si ça peut servir c'est un minimum!)
Respect à la sagesse du booddah

Fenetres pop up intempestives

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