SCRAUTH.DLL effacé par erreur!

Lydie -  
 gourmelon -
Bonjours a tous!

Peut-être quelqu'un peut m'aider. Je recois ce message constamment: Cannot load library for language 'JSCRIPT' PATH: 'C:/PROGRAMS FILES/FICHIERS COMMUNS/SYMANTEC SHARED/SCRIPT BLOCKING/SCRAUTH.DLL PLEASE CONTACT KASPERSKY LAB. FOR THE SOLUTION. J'avais Norton System Work et vu qu'il ne semblé être efficace et ni même reconnu comme antivirus par Windows XP, j'ai décider d'installer Kapersky anti virus, donc j'ai désinstaller Norton system work et installer a la place kapersky, mais par erreur (en scannant avec kapersky j'ai du effacer des fichiers infectés (SCRAUTH.DLL et peut-être d'autres). Depuis je reçois ce message et Internet ne marche pas très bien, je ne peux pas recevoir mes messages sur hotmail.com, je ne peux pas bien accéder aux pages web, je ne peux faire aucune recherche sur Windows ou Aide Support ou d'autre option de winodws, Windows media player ne fonctionne plus etc...En résumé, c'est catastrophique! Je suis désepéré car en plus je viens tout juste d'avoir la dsl et je ne peux pas en profiter pleinement à cause de ce problème, il-y aurait-il une personne qui pourrait m'aider ou me mettre en contacte avec des experts?
Merci d'avance

3 réponses

Stephane
 
Bonjour,

pour pouvoir supprimer ce message selon Kaspersky,

il faut suivre cette methode :
Kaspersky AV for Windows

"Cannot load library for language 'JScript' Path: 'c:\program files\symantec shared\script blocking\scrauth.dll' Please contact Kaspersky Lab. for the solution" message. What to do?
This problem arises due to the incorrect Symantec Anti-Virus uninstallation. This string is left after Norton Anti-Virus uninstall. What we can recommend you to do:

1. Load regedit and find key: Hkey_classes_root\JavaScript\CLSID

Remember its value, for example: {f414c260-6ac0-11cf-b6d1-00aa00bbbb58}

2. Find this ID in system registry, for example: Hkey_classes_root\CLSID\{f414c260-6ac0-11cf-b6d1-00aa00bbbb58}\inprocServer32

After KAV installation (default) variable under this location must point to KAV Script Checker path, e.g:

(default) REG_SZ C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus Personal Pro\avpscrch.dll Remove OriginalDll REG_SZ value c:\PROGRAM FILES\COMMON FILES\SYMANTEC SHARED\SCRIPT BLOCKING\SCRAUTH.DLL And reset value to the path to original system jscript.dll, e.g. OriginalDll REG_SZ C:\WINDOWS\System32\jscript.dll

If this instruction seems too complicated for you, please contact Symantec support service.

Source : http://www.kaspersky.com/faq?qid=148845452

Cordialement,

Bon courage

Stéphane V.
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gourmelon
 
svp,doit-on se connecter à internet pour résoudre le problème ! ou bien alors comment faire? merci d'être plus explicite.
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gourmelon
 
pour résoudre ton problème,réinstalle système works desinstalle kaspersky desinstalle systeme works complet et reinstalle kaspersky
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