Proble de defragmentation

Bonjour,
Comme tous les mois, je défragmente mon ordinateur. Le mois dernier(février 09), j'ai installé kaspersky 2009. Mais lorsque je veux le défragmenter à peine arrivée au 1% ce message apparait :"Le défragmenteur de disque ne peut pas continuer l'analyse préliminaire car il y a une erreur dans le fichier : "C:\Document and settings\all users\application Data\kaspersky lab\AVP8\Base". Alors je vais là où le message me dis d'aller mais arrivée à all users il y a pas d'application Data. Je ne sais comment faire ! Je cherche une aide sur internet depuis plusieurs heures déjà et je suis tombée sur votre site en espérant que vous puissiez m'aider.

En attendant votre réponse, veillait agréé à mes sincères salutations
Configuration: Windows XP
Firefox 3.0.1

6 réponses

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  1. Essaye un autre logiciel de defragmentation comme O&O, <jk defrag etc... ;)
    1. O&O fait la même choses que le defragmenteur windows il est just plus complet et lui il fonctionnera surment
      1. ok je l'ai telechargé mais vous avez oublié de me dire qu'il est payant
        1. Oooops....

          Tu n'a pas payer j"espère? :s

          A ce moment là prend "JKDefrag" ou alors cherche un serial....