Pb d'impression

Bonjour,
lorsque j'allume mon imprimante okipage 14 ex, elle affiche le message suivant : 'open cover' et s'arrête, elle était en bonne état depuis des années, personne ne l'a touché..!
j'ai posté ce pb au fabricant, mais pas de réponse.
comment résoudre ce pb?
merci

1 réponse

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  1. Je vous suggère de consulter la documentation de votre imprimante qui doit donner la liste des codes erreur.