Remboursement xbox 360 en panne??

Résolu/Fermé
mebok Messages postés 101 Date d'inscription mardi 16 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 20 septembre 2009 - 5 mars 2009 à 15:03
mebok Messages postés 101 Date d'inscription mardi 16 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 20 septembre 2009 - 3 avril 2009 à 17:39
Bonjour,
j
e possède une xbox 360 qui est tomber en panne,elle ma d abord afficher les 3 leds rouge,puis elle s'est remise a marcher,et quelque semaine plu tard,j'ai du son mais plus d'image!!

je l'ai ramener au magasin où je l'ai acheter ( car elle est garantie 1 ans chez le magasin,et 2 ans chez le constructeur==>microsoft)

3 semaine plus tard,le magasin m'informe que la xbox ne peut pas être réparer car ils n'ont pas lé pièce qu'il faut..etc

ma question:

puis-je me faire rembourser????

merci a vous!!

20 réponses

mebok Messages postés 101 Date d'inscription mardi 16 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 20 septembre 2009 7
5 mars 2009 à 15:17
je vois je vois!
donc ma xbox est bonne pour la poubelle =(
0
mebok Messages postés 101 Date d'inscription mardi 16 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 20 septembre 2009 7
5 mars 2009 à 15:43
la pièce en question est la carte mère...quand j' était au téléphone avec la vendeuse,elle était dsl et me disait que la xbox ne pourrais être réparé,donc je ne pense pas que de nouvelle pièce soit sur le point d'arriver,sinon elle me l'aurait dit!!

je suis dégouter!!!
0
aiglenoirdu29 Messages postés 10205 Date d'inscription mercredi 24 décembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 5 mai 2020 2 348
5 mars 2009 à 18:37
Bonjour,

tu dit que c'est garantie 1 ans.

Donc soit il on la pièces, soit il te fournissent une autre xBox neuve, mais dans tout les cas, tu doit récupéré un appareil en état de marche équivalent ou supérieur.
0
mebok Messages postés 101 Date d'inscription mardi 16 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 20 septembre 2009 7 > aiglenoirdu29 Messages postés 10205 Date d'inscription mercredi 24 décembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 5 mai 2020
5 mars 2009 à 19:04
oui logiquement!!
tu as raison!!
mais la femme au téléphone ma juste di que elle étai dsl c tout!!
et moi sur les nerf g racrocher ....
0
aiglenoirdu29 Messages postés 10205 Date d'inscription mercredi 24 décembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 5 mai 2020 2 348 > mebok Messages postés 101 Date d'inscription mardi 16 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 20 septembre 2009
5 mars 2009 à 19:40
On s'en fou qu'il soit désolé. GEULE. Il garantie 1 an, alors il applique sa garantie, point barre.
0
mebok Messages postés 101 Date d'inscription mardi 16 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 20 septembre 2009 7 > aiglenoirdu29 Messages postés 10205 Date d'inscription mercredi 24 décembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 5 mai 2020
5 mars 2009 à 20:19
ouai c'est vrai!!!
c'est ce que je vais faire samedi lorsque je vais allé récupérer chez eux ma xbox 360 bonne pour la poubelle =(
0
aiglenoirdu29 Messages postés 10205 Date d'inscription mercredi 24 décembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 5 mai 2020 2 348 > mebok Messages postés 101 Date d'inscription mardi 16 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 20 septembre 2009
6 mars 2009 à 10:18
Elle est pas bonne pour la poubelle, faut juste la renvoyée en garantie.
0
zeroco0l Messages postés 30 Date d'inscription mardi 3 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 9 mars 2009
5 mars 2009 à 15:45
apel microsoft , ou envoi un email il vont t'aider :)
0
LaqX_x Messages postés 481 Date d'inscription jeudi 5 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 22 avril 2010 62
5 mars 2009 à 15:48
excuser moi de dire sa mais je trouve leur sav asser naze
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
mebok Messages postés 101 Date d'inscription mardi 16 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 20 septembre 2009 7
5 mars 2009 à 15:50
oui je les i déjà appelé mais bon j'en ai marre d'attendre la !!

j'ai déjà attendu plus de 3 semaine pour avoir ma xbox...et résultat : elle na pas été réparer!!pourquoi?manque de pièce(carte mère),et la ,je n'ai plus le courage d'attendre encore 3semaine,ou plus...

je crois que je vais acheter la ps3 ....
0
mebok Messages postés 101 Date d'inscription mardi 16 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 20 septembre 2009 7
5 mars 2009 à 15:51
le sav est plus que naz chez microsoft!!

c'est de la grosse merde (dsl d'être grossier mais je suis énerver !!)

je sais pas quoi faire!!
acheter la ps3???
0
LaqX_x Messages postés 481 Date d'inscription jeudi 5 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 22 avril 2010 62
5 mars 2009 à 15:53
c ce que j ai
et elle poutre !!!

ps: je n'avait pas la xboite mais j ai des potes qui ont eu le meme prob avec le sav suite au death ring
0
mebok Messages postés 101 Date d'inscription mardi 16 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 20 septembre 2009 7
5 mars 2009 à 15:54
elle poutre???

j'ai pas compris ce que tu veux me dire(j'ai honte) - _- '
0
LaqX_x Messages postés 481 Date d'inscription jeudi 5 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 22 avril 2010 62
5 mars 2009 à 15:55
elle poutre = elle est bien ^^
0
mebok Messages postés 101 Date d'inscription mardi 16 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 20 septembre 2009 7
5 mars 2009 à 15:56
aaaaaaaah ok mdr j'avais pas compris (kel honte -_-')

dans ce cas,je vais l'acheter !!

mais dit moi! a tu déjà eu des souci avec,et depuis combien de temps la tu???
merci
0
LaqX_x Messages postés 481 Date d'inscription jeudi 5 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 22 avril 2010 62
5 mars 2009 à 15:58
sa va faire 1 an
elle pour l'instant pas de prob
0
mebok Messages postés 101 Date d'inscription mardi 16 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 20 septembre 2009 7
5 mars 2009 à 16:01
mmmh je vois !!

je te demande sa parce que je suis tomber sur de nombreux forum où des gens avait des problème avec le bloque optique de leur ps3 ou autre et pi sa m' inquiétais...

je vais voir si quelqu'un voudrais me prendre ma xbox 360 en sachant qu' elle est HS (son mais pas d'image)

et après je fonce acheter la ps3 ::
0
mebok Messages postés 101 Date d'inscription mardi 16 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 20 septembre 2009 7
5 mars 2009 à 16:07
oui en effet sur ebay,leboncoin aussi!!!
is je
mais j'hésite encore a acheter la ps3,sa fait des semaine que j'envisage son achat,ma ne sais pas,j'ai peur d'avoir des souci comme avec la xbox 360!!

que faire?
0
zeroco0l Messages postés 30 Date d'inscription mardi 3 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 9 mars 2009
5 mars 2009 à 16:12
j'ai ai acheter une au mois de novembre , aucun souci avec , je touche du bois : ) , cété sur les ancienne
0
mebok Messages postés 101 Date d'inscription mardi 16 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 20 septembre 2009 7
5 mars 2009 à 16:16
je vois!! =)
je pense acheter cette ps3,
deja parce que le jeu en ligne est gratuit
,alor que pour la xbox 360,
pffff,
ils font payer!!!

et de plus,j' espère avoir beaucoup moins de problème avec la ps3 que avec la xbox 360....

mais je suis quand meme vigilant !!!

ceux qui sont pour que j'achète la ps3:dite le moi
ce qui me conseille l'inverse,dites le moi aussi svp!!!

merci =)
0
mebok Messages postés 101 Date d'inscription mardi 16 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 20 septembre 2009 7
5 mars 2009 à 16:40
oui c'est vrai mais c'est niveau panne que j'ai peur aussi =(

........
0
mebok Messages postés 101 Date d'inscription mardi 16 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 20 septembre 2009 7
5 mars 2009 à 17:15
sa je ne peux pas le prouver,mais ce que je suis sur,c'est que entre la xbox 360 et la ps3,il n'y a pas photo!

la xbox 360 c un peu dla merde je trouve!!!
que des rod et autre problème de ce genre la....pffff!!
quel gâchis !!!
0
mebok Messages postés 101 Date d'inscription mardi 16 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 20 septembre 2009 7
5 mars 2009 à 18:35
ouai c pa fo sa!!!
microsoft c vrémen pouri avec leur xbox 360 toutes déféctueuse !!!
pffffff
0
zeroco0l Messages postés 30 Date d'inscription mardi 3 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 9 mars 2009
5 mars 2009 à 19:32
heuuuu bref ...
0
mebok Messages postés 101 Date d'inscription mardi 16 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 20 septembre 2009 7
3 avril 2009 à 17:39
voila qui est bien!!!!
on ma prêté une nouvelle console en attendant que la mienne reviennene du sav!!!
je suis re-fait = )
0