Mon msn m affiche un rapport d erreur

Jay -  
 27/01/1953 -
Bonjour,

l'un d'entre vous aurait - il la solution a mon probleme s'il vous plais ?
je suis désespéré !
Car lorsque je me connecte avec windows live messenger 2009 , il m'affiche un rapport d'erreur me proposant de l envoyer ou de ne pas l'envoyer ! il est inscrit dessus :Windows Live Communications Platform a rencontré un problème et doit fermer. Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément encouru.
A chaque fois que j'envoi le rapport d'erreur cela se déconnecte :@ !

Quelqu'un aurais t'il la solution a mon probleme s'il vous plais ?
MerCi d'avance
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4 réponses

PL59 Messages postés 613 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   21
 
Bonjour voila un utilitaire pour le désinstaller proprement https://www.wikikou.fr/ une fenêtre vas s'afficher clique juste sur Entrée et laisse le faire et tiens télécharge le à nouveau : https://www.01net.com/telecharger/windows/Internet/communication/fiches/33534.html Tiens moi au courant

Cordialement PL59
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Jay
 
Wouuaw je Galérais pour que tout redevienne bien , et toi tu m'as facilité la tache xD
jte remerCie beauCoup PL59 sa Fonctionne impécablement bien !!!
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PL59 Messages postés 613 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   21 > Jay
 
RE met résolu stp
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PL59 Messages postés 613 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   21
 
De rien à ton service si ta le moindre soucis je suis et la et CCM aussi
Bonne nuit

Cordialement PL59
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Jay
 
Excusez-moi encore mais je pense que je me suis rejouis trop vite ! car quand j ai réinstallé le logiciel ,
j ai bien discuté j avais tout bien fait etsa ne me fesais plus le message d'erreur mais quand j ai redémarrer mon pc et que je me suis reconnecté , sa e l'a remarqué et j ai recommencé l meme transaction que vous m'aviez dit et pourtant sa ne change pas grand chose sa continu toujour a me l'affiché !!!!
Pouuah c est désespérant !!!
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dini > Jay
 
c'est peut etre un virus
télécharge ça : Malwarebytes' Anti-Malware
et ça : MSN Fix
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EMM
 
Bonjours Jay moi j'ai eu le meme probleme , sa vener de mon anti-virus donc fait une analyse complette du systeme et aprés redemarez le . Cela deverez normalement fonctionner .

Cordialement
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PL59 Messages postés 613 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   21
 
Bonsoir désinstalle le et réinstalle le sa devrais corrigé ton souci


Cordialement PL59
-1
27/01/1953
 
merci beaucoup de votre part
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