Hp DesignJet 500 "Erreur d'alignement "

daoudaforever Messages postés 2 Statut Membre -  
 alal -
Bonjour,
J'ai un probléme pour aligner les têtes d'impression de mon traceur designJet 500 à chaque fois il me met le message d'erreur "Erreur alignement Appuyer sur entrée pour continuer "

Help please je suis carrément bloqué
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

3 réponses

  1. alal
     
    il faut que vous netoyezles tetes avec le desolvent 9xprint photo & cleaning solvent
    merci
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  2. Didle
     
    Comment as tu résolu ton probleme ?
    J'ai la même erreur après avoir changé la courroie.

    "Erreur alignement Appuyer sur entrée pour continuer "
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    1. VINCE
       
      j'ai exactement le même problème sur un HP Designjet 500 42.
      On a changé les 4 têtes d'impressions avec des toutes neuves mais à la fin de la procédure d'alignement, on a le message "erreur d'alignement, appuyer sur entrée" sans code erreur.
      Lorsqu'on va dans le panneau de configuration du traceur et le journal des erreurs : rien ?

      Si vous avez une ou la solution, merci de votre aide.

      Bonne année à tous. Que cette nouvelle décennie vous apporte toutes les choses que vous souhaitez.
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      1. evacco > VINCE
         
        Salut

        Comment as tu résolu ton probleme ?

        merci
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      2. VINCE > evacco
         
        J'ai fait appel à une société spécialisée dans la maintenance des traceurs : INFORIEL.

        Dans notre cas, le problème venait du CHARIOT qui circule sur l'axe pendant le tracé du dessin.
        Celui était d'origine donc presque 9 ans et avait pris du jeu.
        Lors de son déplacement sur l'axe, celle-ci bougeait légèrement sur son parcours de retour.
        On pouvait de toute façon s'en rendre compte en bougeant manuellement celui-ci.

        Dès lors qu'on a changé cette pièce, on a pu aligner les têtes sans problème et les tracés sont désormais de bonne qualité.
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      3. evacco > VINCE
         
        bonjour,

        a combien s'élève le devis.

        merci
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      4. VINCE > evacco
         
        Nous avons même reçu la facture : 583€ HT composée de :
        - forfait déplacement à 370€ HT comprenant déplacement, révision complète, nettoyage complet, garantie 90 jours.
        - chariot à 213 €
        ( Il est d'ailleurs peut-être possible de le trouver en pièce détachée et le monter soi-même).

        Bonne continuation.
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  3. evacco
     
    salut

    Comment as tu résolu ton probleme ?

    merci
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