Message d'erreur Imprimante Lexmark E340

Bonjour,

J'ai un grand probleme sur une imprimante Lexmark E340, ca fait maintenant 2 mois que j'arrive pas a le resoudre
le message : 950 Service system Board
Merci d'avance
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

5 réponses

  1. Modérateur
    Bonjour
    Extrait de la notice (page 88) : http://publications.lexmark.com/publications/pdfs/e340/fr/ug.pdf
    Les messages 900 à 999 sont liés à des problèmes de l’imprimante qui nécessitent une réparation.
    Mettez l’imprimante hors tension et vérifiez le branchement des câbles. Remettez l’imprimante sous tension.
    Si le message de dépannage s’affiche de nouveau, contactez le support technique après avoir noté le numéro du message et la description du problème.


    bien que pas directement pour la E340 regarde ceci
    http://support.lexmark.com/index?page=productSelection&channel=supportAndDownloads&locale=en&userlocale=EN_US
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    1. merci pour la reponse, mais j'ai lu ce message sur le site de lexmark
      mon probleme que je peut contacter un service technique pour me depanner,
      j'aime bien trouver une solution sur net
      merci
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    2. Modérateur
      @boyclubisteEvidemment il serait souhaitable de trouver la solution sur un forum...
      Mais les pannes système supposent des connaisances plus pointues de les miennes... désolé.
      As tu bien verifié qu'aucun corps étranger ne bloque les divers mécanismes... déplacement tête, entrainement papier, etc ...
      As tu tenté le retour aux paramètres d'usine...
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  2. merci cher baladur13,
    j'ai essayé tous, changé le four le laser la carte mere la carte interface le tableau de commande (je suis un technicien d'informatique) et encore le meme message et le pur que tu peut pas acceder au menu pour regler le paramètres d'usine,
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    1. Modérateur
      Ah bon ???
      mais page 68 de la notice on parle bien pourtant dans les menus utilitaires de
      Paramètres d'usine fonctions restaurer.... ou ne pas restaurer
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  3. merci pour tous
    mais toujour j'arrive pas a resoudre le probleme, il ya rien dans le brochure PDF
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    1. Modérateur
      Désolé.
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  4. j'ai aussi un problème sur mon imprimante laser lexmark E342:
    - Aucune impression ne passe
    - A l'ecran on peut lire "remplissaage cartouche,recharge impossible", je tiens à signaler que c'est suite à un arrêt d'une impression en cour, ensuite mise hors tension et mise sous tension que j'ai constaté ce problème. Aidez moi svp
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    1. Modérateur
      Bonjour Nathan
      la notice en page 82 donne :
      Rempl. cartouche Recharg.imposs. ==>L'imprimante a détecté une cartouche rechargeable non prise en charge.
      Retirez la cartouche en question et installez-en une nouvelle.
      Voir aussi : Remplacement d'une cartouche de toner

      il semblerait que vous ayes mis une cartouche non compatible ou plutôt non appréciée par votre imprimante Lexmark
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