Tel ORANGE

Bonjour,
Voilà un mois que j'ai changé mon abonnement Orange Internet, télé, téléphone à 39,90 mais je n'ai pas de tel, j'ai appelé plus de 20 fois au 3900 et ils m'ont fixé des r-v avec un technicien plus de 6 fois qui n'ont jamais été honorés. Lorsqu'on essaie de me joindre, ça tombe sur une messagerie et voilà !!! je suis épuisée psychologiquement des mensonges continuels de la part d'Orange. Je dois rester bloqué chez moi pour tous ces r-v et toujours rien...que puis-je faire ???? malheureusement je ne peux changer de serveur car je suis dans un village et qu'il n'y a qu'Orange ..... Crier, gueler c'est fait.. Donnez moi un conseil.