Problème avec SFR

christiane -  
dna.factory Messages postés 19678 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
J'habite dans les ardennes, je suis télé2 internet ADSL et tlééphonie depuis Janvier 2008 au prix de 30,90 €/mois payable le 8 ou 10 du mois suivant la consommation. télé2 m'a avertie que mes factures allaient passer SFR, quelle n'est pas ma surprise de recevoir ce jour ma facture SFR comme suit :
100% neuf box du 1er Février au 16 Février 2009 18,01
100% neuf box du 17 Février au 16 Avril 2009 69,79
soit un total à payer pour le 16 Mars 2009 89,80

que je paie jusqu'au 16 Mars passe encore mais pour des consommations du 16 Mars au 16 Avril je trouve cela un peu beaucoup "cavalier" de la part de SFR, je ne suis pas leur "banquier" et payer d'avance des abonnements que je n'ai pas utilisé;
que dois-je faire et à qui m'adresser
merci pour une réponse

1 réponse

dna.factory Messages postés 19678 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   1 619
 
"à qui m'adresser ?"

au hasard, à SFR ?
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