Plus la facture FNAC

Katia28 Messages postés 367 Statut Membre -  
aiglenoirdu29 Messages postés 11426 Statut Contributeur -
Bonjour,

J'aimerais envoyer mon MacBook en garantie pour changer la coque qui est cassée au niveau du capteur de la télécommande Apple Remote. C'est pris dans la garantie car c'est un défaut Apple. Mais le problème est que j'ai perdu la facture FNAC. Mon mac a moins d'un an mais comment le prouver ?
J'ai le récépissé de la banque, avec le montant... mais je sais pas si ça va passer.
Avez vous une solution ?

Merci, Katia

2 réponses

Réponse 1 / 2
aiglenoirdu29 Messages postés 11426 Statut Contributeur 2 349
 
Bonjour,

votre Mac est surement enregistré sur le site d'APPLE.

rentré son suméro de serie dans la rubrique Support, et vous aurez toutes les infos sur lui, dont la date de fin de garantie.
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Katia28 Messages postés 367 Statut Membre 139
 
Ah oui, je l'ai enregistré je crois. Je vais aller y faire un tour. Merci
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