Plus la facture FNAC

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Katia28
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aiglenoirdu29
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Bonjour,

J'aimerais envoyer mon MacBook en garantie pour changer la coque qui est cassée au niveau du capteur de la télécommande Apple Remote. C'est pris dans la garantie car c'est un défaut Apple. Mais le problème est que j'ai perdu la facture FNAC. Mon mac a moins d'un an mais comment le prouver ?
J'ai le récépissé de la banque, avec le montant... mais je sais pas si ça va passer.
Avez vous une solution ?

Merci, Katia

2 réponses

aiglenoirdu29
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Bonjour,

votre Mac est surement enregistré sur le site d'APPLE.

rentré son suméro de serie dans la rubrique Support, et vous aurez toutes les infos sur lui, dont la date de fin de garantie.
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Katia28
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Ah oui, je l'ai enregistré je crois. Je vais aller y faire un tour. Merci
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