Probleme de puk manquant, suis désemparée...

Bonjour, le mari de ma soeur a bloqué son portable, un sgh x460, on lui demande le code puk, kil na pas. il a contacté sfr mais là est un gros problème. en fait il a acheté ce portable avec abonnement a qqun et cette personne na pas fait les demarches obligatoires soit le changement de titulaire du tel. il est vraiment tres embété car il en a vraiment besoin...
est ce sue qqun pourrait m'aider svp ? merci par avance