Messages "ce programme ne répond pas"

Bonjour,

depuis quelques jours, lorsque je veux éteindre mon PC, il m'affiche la boite de dialogue grise qui dit "ce programme de répond pas" avec choix entre "terminer maintenant ou "annuler", et ceci pour deux programmes : HIDDEN SHUTDOWN MONITOR WINDOW et KPFA MAIN WINDOW.

il faut dire qu'il y a qq jours le PC a été touché par un virus ou spyware ou je ne sais trop quoi, que j'ai éliminé en utilisant SMITFRAUDFIX, selon les toujours bons conseils de ce forum.

mais soit l'intrus n'est pas complétement éliminé, soit j'ai supprimmé des fichiers à tort, je ne sais pas mais depuis j'ai ces messages qui s'affichent à chaque fermeture.

Quelqu'un peut il m'expliquer comment rétablir une situation normale?

merci d'avance