Mon Hp

Résolu
Bonjour,
je vous explique je suis collégienne je viens d'avoir mon ordinateur dans ma chambre. Au démarage tout va bien c'est apès que ça se complique... quand j'arrive sur la page où il faut mettre mon mot de passe; je mets mon mot de passe ;) mais il y a un message d'erreur :"Echec de l'ouverture de session par le service Service de profil utilisateur.
Impossible de charger le profil utilisateur.
Que dois-je faire????
merci d'avance.

Ps: je suis sur le pc de mon pere pas le mien (logique je peuw pas rentrer sur ma session) lol
Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0

4 réponses

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  1. Essaye de démarrer en mode sans échec (F8 au démarrage) et une fois dans la session administrateur regarde si tu peux pas virer le mot de passe de ta session. redémarre et test.
    1. je viens de supprimer mon mot de passe et de redemarrer l'ordi et ça fonctionne pas! Le pass et bien suprimer mais le message d'erreur lui il est toujours là. Que dois-je faire maintenan?
      1. Essaye ça alors:
        Tapes sur la touche F8 au démarrage
        restaurer le système à la date ou tout marchait avant le problème
        attendre au moins 5 minutes
        ensuite la machine va vous demander de rédémarrer
        rédémarrage ( un peu long)
        et ça devrait être bon
    2. après avoir fait F8 je fais quoi?
      1. Tu mets derniére bonne config
        si ça marche toujours pas tu mets mode restauration...
      2. @B-Orisc'est bon j'ai réussi!! merci beaucoup!!! :)