Soucis avec Norton Help !

Fermé
denis - 25 juin 2002 à 13:02
pas_20 Messages postés 308 Date d'inscription lundi 17 décembre 2001 Statut Membre Dernière intervention 30 octobre 2003 - 25 juin 2002 à 21:30
Quelqu'un peut-il me dire pourquoi Norton Antivirus 2001 ne met pas en marche automatiquement à chaque démarrage ?
Soit il faut le faire manuellement, soit il faut patienter un moment.
Tres curieux.
J'aimerai bien le réinstaller mais dans quel fichier les mises à jour de virus sont-elles cachées? histoire de ne pas tout retélécharger.
Merci d'avance
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3 réponses

claude ray Messages postés 3082 Date d'inscription vendredi 13 juillet 2001 Statut Contributeur Dernière intervention 6 janvier 2018 700
25 juin 2002 à 16:43
Avant de reinstaller norton il faut que tu le désinstalles avec l'option uninstall de Norton lui-même et non avec ajout/suppression de programmes sinon tu risques d'avoir des problèmes à la réinstallation.
Quand tu parles d'attendre un moment c'est pour voir apparaître l'icone de NAV ou c'est pour la mise à jour par live update ?Si c'est quelques minutes c'est qu'il charge d'autres logiciels avant en tâche de fond. Précise-nous.
Claude
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dans un premier temps, merci pour ta réponse.
Le fait est que l'icône Norton apparaît bien dans la barre des tâches mais est barré de rouge pendant un moment ( alors que tous les progs de démarrage sont lancés).
bye
denis
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claude ray Messages postés 3082 Date d'inscription vendredi 13 juillet 2001 Statut Contributeur Dernière intervention 6 janvier 2018 700
25 juin 2002 à 17:18
Norton est donc bien chargé, mais barré de rouge signifie qu'il est désactivé. Tu cliques droit sur l'icone puis tu cliques gauche sur activer Norton antivirus. Tu auras peut-être un message d'explication qui va s'afficher.
.
Claude
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pas_20 Messages postés 308 Date d'inscription lundi 17 décembre 2001 Statut Membre Dernière intervention 30 octobre 2003 28
25 juin 2002 à 21:30
Salut,

Quel est ton OS ?
Tu peux avoir des problèmes comme tu décris avec win2000 et XP et il faut habituellement pour qu'il soit compatible avoir le norton 2002. Le norton 2001 prend un certain temps à s'activer avec ces 2 os mais je ne sais pas pourquoi. Si c'est win98 alors essaye une réinstallation.
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