Trojan horse back door agent BA

Jp -  
 bernie61 -
Bonsoir,
Je me permets de vous déranger mais je suis quelque peu embêté avec un trojan horse.
J'ai donc attrapé un "trojan horse back door agent BA" et je n'arrive pas à l'éliminer.
J'ai pourtant téléchargé "AVG", "The cleaner" et "a² squared" mais ce terrible cheval est toujours là...
Merci de votre aide. J'ai un ordinateur portable qui fonctionne sous Windows 2000.
Bonne soirée.
Jp
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6 réponses

bernie61
 
salut
relances tes pgm en mode sans échec après avoir fait toutes mises à jour
a+
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Jp
 
Salut Bernie,
Merci pour ton mail; mais n'étant pas très calé en informatique, pourrais-tu m'en dire plus ?
Je suppose qu'il faut que je mette à jour mes anti-virus ?
Par contre comment faire pour les relancer en mode échec ?
Tes précisions me seront d'une grande utilité.
Merci par avance de ton aide. Bonne journée.
Jp
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bernie61
 
re

explication ci dessous
applique l'ensemble

*Pour scan complet il faut pouvoir scanner tous les dossiers donc faire :
Démarrer/PanneauConfiguration/OptionsDossiers /ongletAffichage et là cocher les lignes
- afficher les fichiers et dossier cachés
- afficher contenu dossier système
décocher
- masquer fichiers protégés du dossier système
Puis cliquer APPLIQUER à TOUS les Dossiers
*Pour effacer efficacement manuellement tu te mets en mode sans échec ou mode VGA, explications là
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/fdocid/20020905112131924
-pour windowsXP ou ME redémarrer ordi et tapoter F8 (ou F5 selon config) et choisir « Mode sans échec »
- pour Windows NT ou 9x.XX faire « Démarrer mode VGA »
et s’ils sont dans la restauration il faut la désactiver, explications là
http://www.libellules.ch/desactiver_restauration.php
faire Démarrer/panneauConfiguration/Système et là tu as onglet Restauration
Voilà
*Pour vider le cache et dossier temp
tu cliques sur Démarrer/PanneauConfiguration/OptionsInternet/ onglet « Général » /supprimer les fichiers/ cocher effacer hors connexion
et aussi onglet « Avancé » et là cocher Vider dossier TemporaryInternet…
et vider la Corbeille (« Recycler »)
*Pour nettoyer ordi, faire Démarrer/TousLesProgrammes/Accessoires/OutilsSystèmes/nettoyerSystème/ et là choisir directory à nettoyer généralement C :\

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staph
 
salut!
télécharge
1. l'anti-troyen a²free ici :
http://telecharger.01net.com/windows/Utilitaire/antivirus/fiches/26618.html

2.Spybot search and destroy :
http://telecharger.01net.com/windows/Internet/internet_utlitaire/fiches/26157.html

lance les scans en mode sans échec (F8 au démarrage puis mode sans ehec ) et en ayant cocher la désactivation de la restauration systeme
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Jp
 
Merci beaucoup Bernie pour toutes ces précisions.
Grâce à toi tout est rentré dans l'ordre et j'ai appris beaucoup de choses.
Encore merci; bonne soirée
Jp
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Jp
 
Merci Staph pour ton aide.
Bonne soirée.
Jp
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bernie61
 
re
de rien, bonne navigation
(conseil en passant change windows par Firefox là
http://www.mozilla-europe.org/fr/products/firefox/start/central.html

tu auras moins de pbm
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