Résiliation contrat SFR
SZNJ
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Zpoupette Messages postés 4555 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Zpoupette Messages postés 4555 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Je suis abonné chez SFR depuis 2006. là j'ai un problème parce que l'année dernière (en mai 2008)j'ai changé mon téléphone donc mon contrat est reconduit pour deux ans mais 3 Mois après j'ai changé de forfait pour une durée de 12 mois en croyant qu'un an après je pourrais changer de téléphone. hélas, je viens d'apprendre aujourd'hui que je suis engagé jusqu'en 2010. bref je n'ai rien compris!! Là du coup j'ai envie de résilier mon contrat! est-ce que vous pouvez m'aider??
Merci beaucoup
Je suis abonné chez SFR depuis 2006. là j'ai un problème parce que l'année dernière (en mai 2008)j'ai changé mon téléphone donc mon contrat est reconduit pour deux ans mais 3 Mois après j'ai changé de forfait pour une durée de 12 mois en croyant qu'un an après je pourrais changer de téléphone. hélas, je viens d'apprendre aujourd'hui que je suis engagé jusqu'en 2010. bref je n'ai rien compris!! Là du coup j'ai envie de résilier mon contrat! est-ce que vous pouvez m'aider??
Merci beaucoup
2 réponses
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Bonjour,
Si ton contrat a été reconduit pour 2 ans en changeant ton portable en 2008, c'est normal que tu sois engagée jusqu'en 2010.
Je ne vois pas trop ce qui cloche à part le fait qu'on n'est pas le droit de partir quand on veut... -
je te déconseille de partir maintenant ...
vu que tu es engagé sur 2 ans, pour résilier ton contrat tu devras payer tes 2 ans de forfait sans utiliser ton portable ...
(c est arrivé a mon compagnon )
