Impossible de faire reconnaitre une cartouche

MIMI -  
 goutelette -
Bonjour,Impossible de faire reconnaitre une cartouche d'encre "rouge",ceci pour la deuxième fois,pourtant ce sont les bonnes références.l'imprimante est pour ainsi dire neuve,j'aimerais savoir si c'est les cartouches ou l'imprimante,je suis en rapport avec le magasin qui me les a vendu.
dans l'attente d'avoir une réponse,MERCI
Configuration: Windows Vista
Firefox 3.0.6

1 réponse

  1. goutelette
     
    Bonsoir Mimi,

    Pour te répondre .. il faudrait :
    La réf. de l´imprimante (exemple : canon pixma IP 4200)
    La cartouche concernée, originale ou compatible ?

    La première chose à faire est de contacter le revendeur ...

    Merci de ta réponse

    Goutelette
    0

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