Problème ouverture session

samus46 -  
 samus46 -
Hé bien voila, j'ai un sérieux plroblème avec l'ordi de ma copine, il se fais que j'ai installé ad-aware et que j'ai scanner son ordi (pandasoftware.com), j'ai trouvé quelque virus et plein d'objet critique (ad-aware), je les ai supprimés.
Mnt, impossible d'ouvrir une les sessions, elles s'ouvrent, l'ordi ne charge rien du tout, on vois le bureau mais elle se referme de suite, il enregistre mes paramètres personnels puis ferme la session.
C'est ennuyant car je ne sais même pas tanter de réparer ca!!!
Que puis-je faire svp!

Je vous remercie d'avance pour vos éventuelles réponses.

4 réponses

spark Messages postés 2864 Statut Contributeur 1 306
 
Salut

Essaie de démarrer en mode sans échec, et de faire une restauration système, ou au pire de restaurer la liste de quarantaine qu'a crée ad-aware, ça te permettra de savoir si le problème vient des fichiers qu'il a supprimé.
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samus46
 
oui j'y ai penser ais je ne sais pas comment on démarre en ordi en mode sans echec, c'est windows expert la version je crois, comment dois-je m'y prendre???
Merci
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spark Messages postés 2864 Statut Contributeur 1 306
 
Tu redémarres le pc et tu tapotes la touche F8, jusqu'à ce que tu ai un écran de choix de démarrage et tu choisis le mode sans échec.
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samus46
 
ok, je vais assauyer, encore merci, ca m'évitera peut-etre de payer quelqu'un.
Merci
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