Pa le net seulement point d'exclamation jaune

stessy974 -  
stessy974 Messages postés 94 Statut Membre -
Bonjour,
pouriez vous m'aider svp je vien d'acheter un pc vista et je n'arrive toujour pas à avoir internet ni en wifi ni avec ethernet il y a sulement un point d'exclamation jaune. Merci
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13 réponses

jacklove Messages postés 5662 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   599
 
salut tu as qui comme fournisseur?
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aln
 
Bonjour.
En principe, un point d'exclamation jaune donne indication qu'une partie logicielle et harware n'est pas bien installée(pilotte,connection)....
Pour ce qui est de cette particularité pour LE NET, se tourner d'abord vers Internet Explorer et vérifier si la derniere version est a jour, bien montée dans le sytème et si il y a correspondance avec l'interface eternet qui équipe nos PC.
(Demarrer>>>Panneau de configuration>>>Systeme>>>>verifier déjà là qu'il n'y ait pas le même point d'exclamation jaune).
Suite a quoi, on vérifie si il y a probleme(maintenance, réorganisation, mise a jpour) de la part de son provider(serveur dont vous êtes afilié).
Reste ensuite une pour finir et ameliorer , une RESTAURATION systeme qui se fera un plaisir de remettre (avant la panne!! choisir une date de restauration suffisemment reculée(1 semaine avant c'est bon !)), et qui risquera de remttre ordre a tout ça....(ne pas oublier de verifier si le pilote eternet est a jour, si les connexions sont bonnes derriere l'ordi et si le modem(kelkil soit) , non content d'être bien connecté, est piloté correctement....
Au plaisir.
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stessy974
 
alors c'est orange et aln je n'ai compris que le quart de ce que tu ma dit j'ai déjà appelé orange il veule bien me venir en aide en prenant un rdv téléphonique qui me coutera 49 euro.
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stessy974
 
helppppppppp
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jacklove Messages postés 5662 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   599
 
si tu as un point d'exclamation jaune ça veux dire que le pilote n'est pas installé, va sur le lien et clic sur lancer la détection et ensuite cherche la partie ou ils parlent du port ethernet et clic sur telecharger le pilote

https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29
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jacklove Messages postés 5662 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   599
 
et si tu as besoin d'aide je suis ici
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stessy974
 
oui mais le probleme c'est que l'autre ordi ne ce connecte pas du tout à internet donc je ne peut y valider aucun lien pese tu que je doit enregistrer les drivers sur USB et les mettres sur l'autre ordi ?
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jacklove Messages postés 5662 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   599
 
oui mais pour sa il faut savoir quel pilote telecharger
si tu veux je te laisse mon msn et on fait ça ensemble
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stessy974
 
j'aurais bien aimé mais le probleme c'est que je n'ai pas l'autre ordi près de moi car c'est pour ma belle soeur.Alors pourais tu m'aider et m'expliqué je le ferai demain
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jacklove Messages postés 5662 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   599
 
alors il faut que tu telecharge ça

http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 116 everest home

met le sur clés usb et installe le sur le pc il va te donner les détails de ta config ensuite regarde le nom de ton port ethernet et va sur google et tape telecharger pilote avec le nom du port .
tu devrais trouver ton pilote
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stessy974
 
Merci beaucoup je test ca demain et je te tien au jus :-)
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jacklove Messages postés 5662 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   599
 
ok pas de souci bon courage !!!
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stessy974 Messages postés 94 Statut Membre 2
 
help!!!
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