Erreur 5, acces refusé

Question

Bonjour,

J'ai un problème : je ne peux plus installer aucun programme ni jeux vidéos ni quoi que ce soit :

voici le message d'erreur  durant chaque installations:

http://img23.xooimage.com/files/4/3/3/kkchose-b5e15b.jpg

c'est très embêtant, si quelqu'un pouvais m'aider svp :'(

merci d'avance...

Peut être le problème est du a mon nouvel antivirus : Gdata totalcare 2009

PS: je suis sous vista famil'

Hp_PAVILION · Answer

l'image que tu dis, le nom du fichier, c'est celui là ? Est-il présent ds Program Files ???

dark-burning · Answer

Edit: je suis administrateur dans les configs de ma session et j'ai désactivé le contrôle des comtes et utilisateurs
et le dossier Programme files m'appartient, j'ai autoriser la modification etc dans l'onglet de sécurité, j'ai tout essayé...

Hp_PAVILION · Answer

va voir ds program files si le fichier kkchose y est présent.

dark-burning · Answer

non, il n'est pas présent dans programme files, et que ça soit le vrai non ou pas du fichier, ça change rien, déjà essayé ^^

Hp_PAVILION · Answer

t'as installé qqc recemment ?? A part G-DATA ?

dark-burning · Answer

si il est présent ça me dit : http://img25.xooimage.com/files/e/1/2/create-file-b5e3e7.jpg[/img][/url]

Hp_PAVILION · Answer

tu as lancé un scan G-DATA recemment ?? Parce que ce genre de fichiers si tu ne le crée pas c'est bizarre ^^

dark-burning · Answer

Non mais j'ai "tuner" avec Gdata mon PC ce qui a modifier des paramètres tel que: afficher les fichiers cachés etc...

Hp_PAVILION · Answer

mouais je sais pas trop mais lance une analyse G-DATA et laisse le travailler si une infection est trouvée il te le dira...

dark-burning · Answer

Déjà fait 2 fois, c'est clean

Hp_PAVILION · Answer

ah mince alors... il est possible que ce soit une infection je crois que je t'ai dejà demandé t'as installé autre chose que tuner et G-DATA... Téléchargements sur Emule par exemple...

dark-burning · Answer

mmhh.. j'ai deux virus en quarantaine je crois ...
mais Gdata normalement un bon antivirus

Hp_PAVILION · Answer

mouais il me semble aussi mais pas certain ... bon essaye de trouver les fichiers moi je vais miam miam ^^ a tout de suite

dark-burning · Answer

A tt de suite, merci de ton aide, bon ap

Hp_PAVILION · Answer

alors le nom de ces virus mouhahahahah

dark-burning · Answer

y en a po xD

Hp_PAVILION · Answer

Mouhahahahahaha trop drôle mouhahahahahagagagaga (bon j'exagère beaucoup là !!!)



t'as quoi d'autre comme protection ?

dark-burning · Answer

Bah c'est tout.. je compte pas spybot.

dark-burning · Answer

Bah rien ( je comptes pas spybot )

Hp_PAVILION · Answer

Bah rien ( je comptes pas spybot )*

si il te faut le compter c'est tout de même un antispyware.



alors :
récapitulatif 

Antivirus => G-DATA
Anti spyware => Spybot 


Pare feu ???
ccleaner peut être ??

dark-burning · Answer

j'ai ccleaner mais le pare feu est gdata et tout est gdata de toute façon, il fait tout xD

Hp_PAVILION · Answer

ahhhhh ok !! C'est le "tout en un" si je puis dire !

bon je vais chercher un spécialiste ^^

dark-burning · Answer

xD Merci de ton aide

Hp_PAVILION · Answer

tu parles je te sert à rien là !

gen-hackman · Answer

bonsoir a la demande de HP_Pavillon( :))

Télécharge Random's System Information Tool (RSIT) de random/random et enregistre l'exécutable sur ton Bureau. 

-> http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe 

! Déconnecte toi et ferme toutes tes applications en cours ! 

Double-clique sur " RSIT.exe " pour le lancer . 

-> Une première fenêtre s'ouvre avec en titre : " Disclaimer of warranty " . 

* Devant l'option "List files/folders created ..." , tu choisis : 2 months 

* clique ensuite sur " Continue " pour lancer l'analyse ... 


-> laisse faire le scan et ne touche pas au PC ... 


Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers texte s'ouvriront (probablement avec le bloc-note). 

Poste le contenu de " log.txt " (c'est celui qui apparait à l'écran), ainsi que de " info.txt " (que tu verras dans la barre des tâches), pour analyse et attends la suite ... 

Important : poste un rapport, puis l'autre dans la réponse suivante
Si tu essaies de poster les deux en même temps, cela risque d'être trop long pour le forum 


( Note : les rapports seront en outre sauvegardés dans ce dossier -> C:\rsit )

dark-burning · Answer

alors dans ce cas la, c'est l'intention qui compte..

Hp_PAVILION · Answer

bonsoir a la demande de HP_Pavillon( :)) 


alors là tu me déçois tu sais même pas recopier si j'avais su je me serai débrouillé mouhahahaha ne t'inquiètes pas tu es entre de bonnes mains (du moins meilleures que moi je suis trop nul :s )


(((et mes frameworks alors ...)))

dark-burning · Answer

je fais ça tout de suite, merci

dark-burning · Answer

je fais comme tu dis mais au cous de l'analyse il y a  une erreur :
http://img27.xooimage.com/files/9/a/e/line-1-b5f8d6.jpg

Hp_PAVILION · Answer

a quelle étape 

et oui je suis quand même ^^ gen est occupé t'inquiètes pas il viendra!

dark-burning · Answer

Télécharge Random's System Information Tool (RSIT) de random/random et enregistre l'exécutable sur ton Bureau. 

-> http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe 

! Déconnecte toi et ferme toutes tes applications en cours ! 

Double-clique sur " RSIT.exe " pour le lancer . 

-> Une première fenêtre s'ouvre avec en titre : " Disclaimer of warranty " . 

* Devant l'option "List files/folders created ..." , tu choisis : 2 months 

* clique ensuite sur " Continue " pour lancer l'analyse ... 


-> laisse faire le scan et ne touche pas au PC ... 

a peine le scan commence, crack l'erreur: http://img27.xooimage.com/files/9/a/e/line-1-b5f8d6.jpg

Hp_PAVILION · Answer

ok mais random system affiche une fenêtre avec marqué détécting blablabla essaye de noter... 

En fait là où la barre verte s'allonge j'arrive pas à expliquer c'est fou ça

dark-burning · Answer

je vois la barre d'avancement mais avant qu'elle puisse avancer, erreur et fermeture du logiciel

Hp_PAVILION · Answer

quel système d'exploitation d'jà ?

dark-burning · Answer

vista

Hp_PAVILION · Answer

peut être que .. NOn pourtant sur celui de ma mère ça fonctionne ... Bon j'alerte Gen Hackman mdr"

dark-burning · Answer

merci xD

Hp_PAVILION · Answer

il arrive ^^ tient pour une fois qu'on me geule pas d'sus c'est cool ça !!

dark-burning · Answer

je l'embête ? :'(

Hp_PAVILION · Answer

mais non voyons ^^ Regarde dans son profil une bonne chasse aux trojans et moi j'te promet il ma désinfecté une fois et c'est très clair. 



(bien que c'est celui de ma mère avec le gruyère avast !!  mdr" Gen Hackman avec ça au fait elle va p'tet changer)

dark-burning · Answer

D'ac' =)

Hp_PAVILION · Answer

bon parlons un peu en attendant !! Faut bien l'attendre non ^^ Je rigole c'est pas un site de tchat ^^

windows Live Messenger est mieux pour ça je contacte d'ailleurs GEn par là ^^


t'as réessayer RSIT des fois que ^^

dark-burning · Answer

ca marche toujours pas, par msn je veux bien ^^ ca serai plus simple xD

Hp_PAVILION · Answer

ok je te la donne en Message Perso ? Ok?

dark-burning · Answer

d'ac =)

dark-burning · Answer

invitation envoyée

Hp_PAVILION · Answer

invitation reçue ^^

mouhahaha

gen-hackman · Answer

salut dark-burning et les autres :)


vire g-data tu le reinstallera a la fin

et retente le rsit

Erreur 5, acces refusé

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