Symantec
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Bonjour,
Je n'arrive pas à installer symantec antivirus 10.1.4 sur un PC ayant avant un antivirus Avaris installer et que j'ai désinstaller. L'installation de symante se plonte lorqu'il charge le LIVEUPDATE. Impossible donc d'avancé, l'installation se plonte à ce niveau. Merci de m'aidé.
Je n'arrive pas à installer symantec antivirus 10.1.4 sur un PC ayant avant un antivirus Avaris installer et que j'ai désinstaller. L'installation de symante se plonte lorqu'il charge le LIVEUPDATE. Impossible donc d'avancé, l'installation se plonte à ce niveau. Merci de m'aidé.
Configuration: Windows XP SP2 Internet Explorer 6.0
2 réponses
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Salut,
N'installe pas symantec ( Norton ) trop de bug et tu seras embêté dans les prochains mois , je te conseille d'installer Antivir :
https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/antivirus-antitrojan/fiches/13198.html -
Bonjour [username],
Je suis Peter et je travaille pour un service externe d´assistance de Symantec. Sachez tout d´abord que nous sommes désolés pour le probleme que vous avez rencontré. Nous en avons informé le support technique de Symantec et ils nous ont fourni la solution suivante:
Si vous avez Windows XP ou Vista, je vous conseille plutôt d'installer Norton Antivirus 2009.
Si vous désirez toutefois conserver la version 10, il me faudrait quelques précisions:
- Avez -vous un message d'erreur qui apparaît? Si oui, lequel?
- Possédez-vous Norton Antivirus ou Symantec Antivirus (appelé Endpoint protection, qui est une version pour entreprise)
- Quel est le nom exact de votre ancien anti-virus?
Essayez la et tenez-nous informés du résultat,
Cordialement,
Peter
Norton Forum Assist Team
