PROBLEME batterie LG KP 501 Résolu/Fermé

Question

Bonjour,
voila hier j'ai eu le LG KP 501 ( blanc-vert ) et comme tout utilisateur je l'ai chargé pour la premiere fois ( durant toute la nuit ) et ce matin ... Surprise . il est eteint ... 
je tente de rallumer, aucun probleme jusqu'a ce qu'il me met  " batterie faible " / La je me dis qu'il se fout de moi. 

je tente de le recharger, impossible le telephone ne detecte plus le chargeur.

un peu plus tard, il s'est eteint et depuis, plus moyen de le rallumer, il demarre( le logo LG apparait ) et il s'eteint tout de suite apres.. 

Je voulais savoir si quelqu'un etait dans mon cas, si oui savez-vous d'ou vient le probleme? 
est-ce a cause de moi? le fait de l'avoir chargé toute la nuit l'a -t-il tué ? 

PLease Help ! 

@++

JaY · Accepted Answer

Bienvenue au 21ème siècle !!!

C'est dingue de voir que les préjugés ont la vie dure chez les utilisateurs comme chez les vendeurs, et que le manuel d'utilisateur ne sert à rien.

La batterie de l'appareil en question est de type lithium-ion donc permettez moi de citer wikipedia:

 Avantages des accumulateurs lithium-ion

    * Ils ne présentent aucun effet mémoire contrairement aux accumulateurs à base de nickel
    * Ont une faible autodécharge (10 % par mois voire souvent moins de quelques % par an !)
    * Ne nécessitent pas de maintenance
    * Possèdent une haute densité d'énergie pour un poids très faible, grâce aux propriétés physiques du lithium (très bon rapport poids/potentiel électrique). Ces accumulateurs sont donc très utilisés dans le domaine des systèmes embarqués.
    * Permettent une meilleure sécurité que les batteries purement lithium, mais nécessitent toujours un circuit de protection.

Faiblesses des accumulateurs lithium-ion 

    * La profondeur de décharge : ces batteries s'usent moins vite lorsqu'elles sont rechargées tous les 10 % que lorsqu'elles le sont tous les 80 %[réf. nécessaire].
    * Sur les produits grand public, cette technologie s'use même quand on ne s'en sert pas (corrosion interne et augmentation de la résistance interne[réf. nécessaire])
    * Les courants de charge et de décharge admissibles sont plus faibles qu'avec d'autres technologies.
    * Il peut se produire un court-circuit entre les deux électrodes par croissance dendritique de lithium.
    * L'utilisation d'un électrolyte liquide présente des dangers si une fuite se produit et que celui-ci entre en contact avec de l'air ou de l'eau.
    * Cette technologie mal utilisée présente des dangers potentiels : elles peuvent se dégrader en chauffant au-delà de 80°C en une réaction brutale et dangereuse. Il faut toujours manipuler les accumulateurs lithium-ion avec une extrême précaution, ces batteries peuvent être explosives. Et comme avec tout accumulateur : ne jamais mettre en court-circuit l'accumulateur, inverser les polarités, surcharger ni percer le boîtier.

Pour éviter les problèmes, ces batteries doivent toujours être équipées d'un circuit de protection, d'un fusible thermique et d'une soupape de décharge. Elles doivent être chargées en respectant des paramètres très précis et ne jamais être déchargées en-dessous de 2,5 V par élément.

Plusieurs constructeurs comme Nokia et Fujitsu-Siemens ont lancé un programme d'échange de batteries suite à des problèmes de surchauffe sur certaines batteries qu'ils ont vendues[5],[6],[7].

Charge et décharge 

Les accumulateur Li-ion de 3,6 V et 3,7 V doivent être chargés respectivement à 4,1 V et 4,2 V. La tolérance couramment admise est de +-0,05V par élément, ils sont très sensibles à la surcharge et demandent une protection lorsqu'ils sont connectés en série. Les chargeurs doivent être de bonne qualité pour respecter cette tolérance et ne sont pas compatibles entre élément 3,6 V et 3,7 V, toutefois certains éléments destinés au grand public possèdent une électronique interne qui les protège des mauvaises manipulations (surcharge, décharge profonde). La charge se passe généralement en deux phases, une première phase à courant limité de l'ordre de C/2 à 1C (C étant la capacité de l'accumulateur), cette phase permet une charge rapide jusqu'à environ 80%, puis une deuxième phase à tension constante et courant décroissant pour se rapprocher des 100% de charge en environ 2H de plus. La décharge doit être limitée à une tension de 3V par élément, une tension de décharge inférieure à 2,5 V peut conduire à une destruction de l'élément. Les accumulateurs Li-ion ne doivent pas être confondus avec les piles Lithium qui ne sont pas rechargeables, la confusion est entretenue par un terme anglophone commun "Battery".

Prolonger la vie d'une batterie Li-ion (lithium-ion)

    * Ne pas faire de décharge profonde.
    * Ne pas stocker les batteries trop longtemps sans les utiliser.
    * Stocker la batterie à température ambiante (beaucoup de constructeurs préconisent le stockage à 15 °C)
    * Stocker la batterie aux alentours de 40 % de charge.
    * Ne pas charger complétement la batterie avant de la stocker.
    * Ne pas décharger complétement la batterie avant de la stocker.
    * Ne pas faire de stock de batteries de rechange.
    * Lors de l'achat de la batterie, vérifier la date de fabrication, son usure commençant dès sa sortie d'usine.
    * Ne pas utiliser durant le temps de charge.


Et permettez moi aussi de citer le manuel de l'utilisateur, page 133:

Informations sur la batterie
et précautions d’usage
• Il n’est pas nécessaire de
décharger complètement la
batterie avant de la recharger.
Contrairement aux autres
batteries, elle n’a pas d’effet
mémoire pouvant compromettre
ses performances.
• Utilisez uniquement les batteries
et chargeurs LG. Les chargeurs
LG sont conçus pour optimiser la
durée de vie de votre batterie.
• Ne démontez pas et ne courtcircuitez
pas la batterie.
• Les contacts métalliques de la
batterie doivent toujours rester
propres.
• Procédez au remplacement
de la batterie lorsque celle-ci
n’offre plus des performances
acceptables. La batterie peut être
rechargée des centaines de fois
avant qu’il soit nécessaire de la
remplacer.
• Rechargez la batterie en cas de
non-utilisation prolongée afin
d’optimiser sa durée d’utilisation.
• N’exposez pas le chargeur de la
batterie au rayonnement direct
du soleil. Ne l’utilisez pas non plus
dans des lieux très humides, tels
qu’une salle de bains.
• Le remplacement de la batterie
par un modèle inadapté risque
d’entraîner une explosion de cette
dernière.

skram01 · Answer

si tu viens de l'avoir ben ce n'est pas un soucis il est sous garantie.

BenjD90 · Answer

et bien, tu n'as pas de bol !!
Essaye un autre chargeur, du même modèle

Pénny · Answer

Tout simplement, ce que tu as a faire maintenant, c'est de trouver une batterie neuve pas cher sur ebay, ou autre site (va sur google ;) )
En ce qu'il concerne le portable, la batterie a du etre mal monté.c'est a dire, lorsque tu branche le chargeur, celui-ci DECHARGE le telephone...Les LG sont tres fragile.
Mais le meme que toi, jai aucuns soucis pour linstant.
Faire tres tres attention avec les LG! surtout par la suite, avec le branchement du chargeur sur le telephone...Au bout de 5mois, il ne va plus accrocher.Faire tres doucement!

cristaldefeu · Answer

Bonjour,
 je me suis acheter ce telephone hier , quand je l'ai pris la vendeuse ma dit " Surtout ne le recharge pas tout de suite pour la 1ere fois, attend qu'il soit COMPLETEMENT décharger et met le en charge mais surtout pas toute une nuit sinon tu vas tuer la batterie"...
 SI cela peut t'aider :s

chenap · Answer

mais pffff je suis degouté... j'ai perdu mon nokia 6630 av hier.. je l'avais depuis 3ans.. bon il es pas super beau mais il etais excellentissimes.. pour plein d raison que je n'evoquerai pas ici... j'avais besoin d'un nouvo telephone en urgence.. j'etais en deplacement.. des rdv etc.. du coup j'ai pris HIER MIDI le 1er portable qu ej'ai vu a la boutique orange : le lg501 .. et voila.. on es mercredi soir.. il s'es eteint pendant le repas.. imposile de le rallumer .. je suis suuuppppeeeerrr enérvé.. en plus la connection bluetooth est toute pourrie.. LG n'as trop pas optimiser k'aspect logiciel de ce telephone.. il n'arrete pas d'afficher des erreurs en cas de "conflit" d'applications
c nimporte quoi quan don developpe des appli pour un telephon e. soit on ferme auomatiquement les autres au ancemen sois on se debrouille pour que ca sois compatible.. (mon nokia qui avais 4ans de plus aunivo technologique etais un exemple en la matiere) bref .. je uis sur la route.. sans telephone et je suis degouté de cette tendance a faire des produits technologique toujours plus beau .. toujours plus bugger.. toujours plus fragile et cheap .. pffffffff

bujoldd · Answer

salut !
je pense prendre ce portable si vous pouviez me donner vos impréssions ce serait cool 

je voudrais nottament savoir si le pb de la batterie est récurent ( qu'est que t'as eu comme réponse vitasyl ?)


Merci

bujoldd · Answer

Merci vitasyl !

donc le téléphone est cool 

vaut mieux le prendre ds une botique genre ponehouse ( meme avec le logo orange dérriére ) ou carrement sur le portail orange

Warmi · Answer

Je voudrais savoir si avec le LG KP 501 vous arriviez à vous connecter à ogame.fr et à vous logger?
Car il me plaît bien et j'aimerais bien me l'acheter, mais faudrait que je puisse me logger sur ogame, ce que n'est pas le cas avec mon portable actuel!

kyra · Answer

Salut ,
un ptit conseil a tous ceux qui se demandent s'il vaut mieux acheter un telephone en boutique ou sur le net.
Je suis chez Orange et sur le net j'ai eu le LG KP 501 a 0.15 € !!! 
En telephonant au service client Orange, ils me le proposaient a 1 € et j'ai un pote qui avait a peine 100 points de plus que moi qui l'a achete en boutique 80€ !!!
Alors sincerement, allez sur le portail Orange, c'est vraiment tout benef (moi ils m'ont offert 900 points sur le web).

nifnif80 · Answer

bonjour, tu sai sa doi l etelephone ne lui meme et non toi car moi jai eu un souci different c'été le reseau mai ils ont du me le changer je sai c'est pa pareil mais bon appel si ils peuvent te le chnzger tu sera trankil.

Oceane · Answer

Bonjour à tous, moi j'ai un souci avec la batterie, j'ai recharger mon LG pendant quelques heures ( 3 il me semble ) en prenant soin de bien eteindre mon téléphone pendant la charge ( il parait que c'est mieux lol ) le souci c'est que la batterie n'a pas tenu très longtemps ( a peine 24 h ), pourtant j'ai pas l'impression de m'en être servi enormement, j'me demande si je le charge assez ou correctement. Comment vous faites pour que votre téléphone tienne 2 à 3 jours les gens ?

vstrom · Answer

salut, j'ai acheté le miens dans un mobistore avec le logo orange, chose à ne jamais faire. A savoir dans ce genre de boutique il n'y pas de rétractation possible alors que sur site orange OUI , celui qui achète un téléphone tampis pour lui si il n'en ai pas content, les cadeaux de points il faut oubier. Lors de mon achat on m'a conseillé après l'avoie déchargé de le recharger pendant 14 h pour avoir une bonne charge et ce pendant 1 mois pour que la batterie prenne de la force, une connerie monumentable qui m'a été confirmé par le SAV orange. J'utilise ce téléphone que très peu et la batterie ne tiens que 1 à 1.5 jour.

3MILI3 · Answer

Bonsoir, j'ai lu beaucoup de messages sur le forum, et je vois que le problème de la batterie qui se decharge est souvent prononcé...
Pour ma part, j'ai acheter le LG KP501 Rose sur orange avec mes points, je l'ai reçu mardi 28 juillet, et la batterie ne dure pas plus d'une journée...

J'ai donc lu la feuille que j'ai reçu avec, dessus il est indiquer qu'il faut attendre que la batterie soit très faible et donc que le téléphone s'eteigne. Et ensuite il faut recharger le téléphone 24h avant de s'en servir pour la 1ere fois. Le problème c'est que je n'ai lu la feuille qu'après avoir vu que la batterie n'avait durait qu'une journée, je l'ai donc laissé éteint et en charge pendant 24h ( de hier 21h à aujourd'hui 21h ), j'attend de voir le résultat... Si le problème persiste, j'appelle Orange et je demande à en recevoir un autre.

3MILI3 · Answer

Non le problème ne s'est pas arrangé, j'ai donc appelé mon service client pour expliquer mon problème, et comme j'avais 14 jours pour retourner mon colis si je n'etais pas satisfaite, une personne est venue le rechercher en m'en donnant un autre, et pour l'instant je n'ai pas de problème de batterie ( Je l'ai chargée, cette fois ci, 24h avant de m'en servir )

Emilie

fanny · Answer

salut moi j ai eu le probleme de la batterie il ne tenai pas du tous la charge j ai appeler le service client qui ma passer le service apres vente et il me l on changer desuite le lendemain j en avai un nouveau alors te prend pas la tete a chercher si ca vien de toi ou pas fait te le changer de toute facon ces gratuits alors pourquoi ne pas en profiter

vstrom · Answer

La seule condition est de l'acheter soit par internet "orange" ou en boutique mais sùrement pas en mobi store.
J'ai du péter un scandale pour avoir une nouvelle batterie et rien ne fait. Si je veux que ma batterie tienne 1 semaine, il ne faut pas l'utiliser et comme ça c'est bon, sinon, grand maxi 2 jours.

Moumouthe · Answer

En ce qui me concerne je viens d'avoir mon Lg kp 501 et je suis traumatisée par tous vos avis différents :
en effet sur la notice il est marqué de le charger 24h avant la toute première utilisation.
Et donc, je ne dois pas l'allumer ?
Ce que je n'ai pas fait pour le moment.
Seulement, certains ici disent qu'il ne faut pas le charger dès le départ et attendre qu'il soit déchargé.
Bref, je suis perdue, mon Lg est là, tout beau, et j'ai peur de le faire exploser :)
Merci pour vos réponses !

youshero · Answer

tkt c pas de ta faute moi g fais la même avec mon lg kp550 rip curl c le même mais il a pas la même apparence ma batterie a pas supporté la tension du transpho en faite le piège c que tu dois recharger ton portable sur le pc les 3 première foi c tout 

par contre il faudra que tu rachète une autre batterie

Moumouthe · Answer

Youshero, comment le sais-tu ? Tu en es sûr ?

youshero · Answer

oui tkt je l'ai fais

youshero · Answer

avans j'avais un iphone mais il a pas aimé le free-running mdr

Moumouthe · Answer

Lol ! :D
Non mais parce que certains ont l'air de dire que ça a marché en connectant à une prise, tout simplement. ;)

Moumouthe · Answer

Mon portable me dit que la batterie est pleine, dois-je le laisser à recharger? Puis-je l'allumer pendant qu'il charge ?
Mdr je sais bien que j'insiste mais et j'en suis désolée, mais je peux pas me permettre de péter la batterie pour en commander un nouveau, mon ancien portable est vraiment mort alors si celui-là ne marche pas, je suis mal :/

youshero · Answer

ouais tkt tu doi just rachté une batrie et tu le branche sur ton pc 

ps moi si tu veus je conais un gugus qui peut m'en donné une gratuite alors je pourait te l'envoyer stuveu 
répon moi direct par mail ou message diferé a+
bluemoonjay@hotmail.fr

Flo · Answer

Est ce que quelqu'un peut m'aider : j'ai créé un topic mais personne me répond aidez moi svp :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-14521591-probleme-lg-kp-501

melyssa · Answer

oui moi j deja eu se probleme c votre chargeure qui ne marche plus il faut en racheter un et si s pas sa je desoler je ne pourrais pas savoir

Yiimo · Answer

Alors, je confirme, que pour la batterie, le téléphone nécéssite 24Heures de recharge, MAIS,  Ce-dès qu'on sort l'appareil du carton d'emballage. 

Sinon ma question, je vais bientôt acheter un nouvel ordinateur portable, un vraiment bien, et j'aimerais que la batterie tienne, faut-il le laisser 24 Heures en charge également ?

RCLG · Answer

Effectivement la charge trop longue tue la batterie , j'ai le même problème et la seule solution est de changer la batterie .

lapte43 · Answer

bonjour j'ai le meme proble é impossible de le rallumé jé appel le servir reparateur de telephone portable é il ma dit qcé un defaut de tout les LG KP501 il ny a rien a faire a par le jeter dsl

PROBLEME batterie LG KP 501

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