Analyse système interrompue : virus ?

Françoise -  
 bernie61 -
bonjour,
j'ai un gros pb : même après reformatage et mises à jour windows ( xp) et norton , norton fonctionne mal : impossible de terminer l'analyse complète du disque , ça plante à chaque fois sur "windows driver cache i386" . L'imprimante HP refuse de marcher , et d'autres plantages anarchiques se produisent aussi .
Est-ce un virus?? Lequel? Merci de m'aider, je m'arrache les cheveux !!
Françoise

5 réponses

  1. balltrap34 Messages postés 16241 Statut Contributeur sécurité 332
     
    salut
    pour l imprimante a tu reinstal le pilote

    la chasse et le balltrap ma vrai passion
    voir site perso dans profil
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  2. Françoise
     
    oui, bien sûr, mais s'il n'y avait que le pb d'imprimante ! Et mon fils a attrapé le même truc sur son portable . Qu'est-ce que c'est que ça ?
    Merci
    F
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  3. SomeOne
     
    Pour l'imprimante c pa forcément due à un virus!!

    Je ne sais pas si vs utiliser un firewall ou pas? mais le pb viens peut-être de là! vs avez surement désautoriser l'exécution du prog
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  4. Françoise
     
    merci à ceux qui m'ont répondu . En fait, j'ai remis le pack 1 de windows xp et ça remarche . Pour l'imprimante, elle n'était pas inscrite sur le bon port .
    A+F
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  6. bernie61
     
    salut
    et merci de nous avoir tenu informé de ta solution
    a+ bon surf
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