Bourrage papier

martine -  
 revendeur -
Bonjour,
J'ai fait un bourrage papier avec mon imprimante EPSON STYLUS SX600FW, j'ai retiré tout le papier et aucun bout n'ai resté coincé mais sur le panneau LCD il met en message "papier coincé dans l'imprimante mettez l'imprimante hors tension ouvrez le module scanner et retirer le papier" j'ai fait ce qu'il demandait mais le message reste toujours à l'écran et je ne peux rien faire d'autre. Est ce que quelqu'un a une solution ?
Configuration: Windows Vista
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5 réponses

  1. Marilyn.Manson Messages postés 2772 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   171
     
    Garantie?
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    1. martine
       
      oui l'imprimante est sous garantie je viens de l'acheter il y a 4 semaines
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      1. Alex57 > martine
         
        Bonjour,

        J'ai le meme problème de bourrge de papier, j'ai tous retirés et ca ne fonctionne toujours pas
        que faire?
        Merci
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      2. annep85 > martine
         
        bonsoir,
        avez-vous résolu votre problème car j'ai le même??
        merci
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  2. revendeur
     
    Si la garantie est toujours active, le revendeur est la pour ça.
    Sinon les Epson sont capricieuses pour les bourages!

    Signé
    Revendeur masqué... :)
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  4. Alex57
     
    oui le problème est résolu.

    Lorsque j'avais le bourrage, j'ai tiré un peu trop fort sur la feuille pour la faire sortir, et en faite je me suis apperçu qu' un tout petit bout de papier était coincer, j'ai du le retirer avec une longue aiguille fine, cela se trouve dans les petit rouleau qui tourne quand on ouvre le couvercle.
    Meme un bout de feuille de 5 mm suffit pour bloquer l'imprimante.

    Donc verifiez bien s'il n y a pas un bout papier coincer, ca ne peut etre que ca.
    Bonne chance
    -1