Canon MP210 ne reconnaît pas les cartouchesRésolu/Fermé

Question

Bonjour,
l'Imprimante Canon MP 210 de ma fille ne reconnait pas les cartouches après le remplacement! 
 (elle a mis des cartouches d'origines) etvoilà le message suivant " Erreur 5 "
Par contre il y avait des compatibles au paravent (le problème vient peut-être des puces ?) 
Comment faire,et si quelqu'un a une solution.
Merci d'avance

baladur13 · Answer

Bonjour
Voila ce que dit Canon
https://canon.ca/product_reg.asp?lng=fr&pid=475&pname=PIXMA+MP210&pr=0&shlink=http%3A%2F%2Fcanoncanadafr%2Ecusthelp%2Ecom%2Fcgi%2Dbin%2Fcanoncanadafr%2Ecfg%2Fphp%2Fenduser%2Fstd%5Falp%2Ephp%3Fp%5Fli%3D%26p%5Fpage%3D1%26p%5Fprods%3D15%2C462%26p%5Fpv%3D2%2E462%26p%5Fcats%3D0%26p%5Fsearch%5Ftext%3D%26p%5Fnew%5Fsearch%3D1%26p%5Fsearch%5Ftype%3Ddflt%26p%5Fsort%5Fby%3Ddflt
Question bète... les protections plastiques ont bien été enlevées avant mise en place de ces cartouches...
Nettoyer délicatement les conctacts des puces avec un chiffon doux... sur la(es) cartouche(s) et la tête d'impression...
https://canon.ca/product_reg.asp?lng=fr&pid=475&pname=PIXMA+MP210&pr=0&shlink=http%3A%2F%2Fcanoncanadafr%2Ecusthelp%2Ecom%2Fcgi%2Dbin%2Fcanoncanadafr%2Ecfg%2Fphp%2Fenduser%2Fstd%5Falp%2Ephp%3Fp%5Fli%3D%26p%5Fpage%3D1%26p%5Fprods%3D15%2C462%26p%5Fpv%3D2%2E462%26p%5Fcats%3D0%26p%5Fsearch%5Ftext%3D%26p%5Fnew%5Fsearch%3D1%26p%5Fsearch%5Ftype%3Ddflt%26p%5Fsort%5Fby%3Ddflt

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour,
Nous avons trouvé l'erreur ! on a deux imprimantes une PM 170 et PM 210 et on s'est trompé de cartouche ,nous avons mis une PG 50 et une CL 51 dans la PM 210 ! elle n'accepte que les PG40,PG37 et CL 41,CL 38 voilà oups....

gino · Answer

voila ma réponse

je pense qu'elle doit aller voir le drivers je veut dire software  du printer s'il et bien installer autrement 
le faire viré et remetre de nouveaux via canon software download enfin téléchargé 
peut-etre une option
autrement la deuxieme option ces de netoyer le dessous ou l'encre passe avec un klinex, et de l'alcool simple 
voila ma réponse

Canon MP210 ne reconnaît pas les cartouches

3 réponses

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