Canon MP210 ne reconnaît pas les cartouches

Résolu
Utilisateur anonyme -  
 gino -
Bonjour,
l'Imprimante Canon MP 210 de ma fille ne reconnait pas les cartouches après le remplacement!
(elle a mis des cartouches d'origines) etvoilà le message suivant " Erreur 5 "
Par contre il y avait des compatibles au paravent (le problème vient peut-être des puces ?)
Comment faire,et si quelqu'un a une solution.
Merci d'avance
Configuration: Windows XP
Firefox 3.0.6

3 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour,
    Nous avons trouvé l'erreur ! on a deux imprimantes une PM 170 et PM 210 et on s'est trompé de cartouche ,nous avons mis une PG 50 et une CL 51 dans la PM 210 ! elle n'accepte que les PG40,PG37 et CL 41,CL 38 voilà oups....
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  2. gino
     
    voila ma réponse

    je pense qu'elle doit aller voir le drivers je veut dire software du printer s'il et bien installer autrement
    le faire viré et remetre de nouveaux via canon software download enfin téléchargé
    peut-etre une option
    autrement la deuxieme option ces de netoyer le dessous ou l'encre passe avec un klinex, et de l'alcool simple
    voila ma réponse
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