virus

Question

Bonjour,
Ma belle mère a ouvert un émail sur msn et 3 virus ont apparu elle a avast et je lui ai installé ccleaner,et la je ne sais plus quoifaire ses virus sont:win 32:dsbot-q(trojan) win 32:trojan-gen -ver(1) exe pourriez vous m'aider svp j'attends vos réponses merci

jlpjlp · Answer

slt,

lance
Clean Virus MSN 
https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/antivirus-antitrojan/fiches/50571.html

__________________

Télécharge SDFix (créé par AndyManchesta) et sauvegarde le sur ton Bureau. 
http://downloads.andymanchesta.com/RemovalTools/SDFix.exe 
guide: http://site-naheulbeuk.com/
Double clique sur SDFix.exe et choisis Install pour l'extraire dans un dossier dédié sur le Bureau. Redémarre ton ordinateur en mode sans échec en suivant la procédure que voici : 
• Redémarre ton ordinateur 
• Après avoir entendu l'ordinateur biper lors du démarrage, mais avant que l'icône Windows apparaisse, tapote la touche F8 (une pression par seconde). 
• A la place du chargement normal de Windows, un menu avec différentes options devrait apparaître. 
• Choisis la première option, pour exécuter Windows en mode sans échec, puis appuie sur "Entrée". 
• Choisis ton compte. 
Déroule la liste des instructions ci-dessous : 
• Ouvre le dossier SDFix qui vient d'être créé dans le répertoire C:\ et double clique sur RunThis.bat pour lancer le script. 
• Appuie sur Y pour commencer le processus de nettoyage. 
• Il va supprimer les services et les entrées du Registre de certains trojans trouvés puis te demandera d'appuyer sur une touche pour redémarrer. 
• Appuie sur une touche pour redémarrer le PC. 
• Ton système sera plus long pour redémarrer qu'à l'accoutumée car l'outil va continuer à s'exécuter et supprimer des fichiers. 
• Après le chargement du Bureau, l'outil terminera son travail et affichera Finished. 
• Appuie sur une touche pour finir l'exécution du script et charger les icônes de ton Bureau. 
• Les icônes du Bureau affichées, le rapport SDFix s'ouvrira à l'écran et s'enregistrera aussi dans le dossier SDFix sous le nom Report.txt. 
• Enfin, copie/colle le contenu du fichier Report.txt dans ta prochaine réponse sur le forum

___________________


scan avec 
MalwareByte's Anti-Malware après mise a jour, en mode normal et vire ce qui est trouvé et colle le rapport

https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/ 

_____________________


Télécharge ici :

http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe

random's system information tool (RSIT) par andom/random et sauvegarde-le sur le Bureau.

Double-clique sur RSIT.exe afin de lancer RSIT.

Clique Continue à l'écran Disclaimer.

Si l'outil HijackThis (version à jour) n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera (autorise l'accès dans ton pare-feu, si demandé) et tu devras accepter la licence.

Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers texte s'ouvriront.

Poste le contenu de log.txt (<<qui sera affiché)
ainsi que de info.txt (<<qui sera réduit dans la Barre des Tâches).

NB : Les rapports sont sauvegardés dans le dossier C:\rsit

Virus

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