"cette opération à été annulé en raison des r

nik le boucher Messages postés 7 Statut Membre -  
nik le boucher Messages postés 7 Statut Membre -
Bonjour,
j'ai un pc avec windows98 (il appartenait auparavant à une société avec connection réseau) et pas de connexion internet sur cet ordi.
j'ai essayé d'y installer "ccleaner", mais un message d'erreur apparait : "cette opération à été annulé à cause des restrictions en vigueur sur cet ordinateur, veuillez contacter votre adminstrateur"
le souci c'est que l'administrateur ce n'est pas moi, et que je ne peux pas du tout joindre l'entreprise en question.
est ce que quelqu'un aurait une solution ?

4 réponses

aznalebig Messages postés 238 Statut Membre 8
 
tu as vérifié si c'est pas un virus?
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nik le boucher Messages postés 7 Statut Membre
 
bonjour,
j'ai déjà installé d'autres logiciels (ebp...), et ça ne m'a pas posé de soucis...comment on fait pour voir si il y a un virus ?
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dream666 Messages postés 735 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   104
 
réinstalle windows sinon sa risque détre trop compliqué
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nik le boucher Messages postés 7 Statut Membre
 
bonjour,
je n'ai pas eu avec l'ordi le cd d'installation !
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aznalebig Messages postés 238 Statut Membre 8
 
c'est un bureau ou un laptop
essai de retirer la pile cmos ou jour avec le jumper en le retirant pendant 10 seconde et repositionner le
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nik le boucher Messages postés 7 Statut Membre
 
excusez moi mais je suis un peu nul !
comment on retire la pile cmos ?
c'est quoi un jumper ?
laptop ?
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aznalebig Messages postés 238 Statut Membre 8
 
un latop est un ordi portable en anglais laptop
tu demontre ton ordi et tu retir la pile cmos ou si tu ne peut pas le faire va voir un maintenancier
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nik le boucher Messages postés 7 Statut Membre
 
ok merci,
c'est un ordinateur de bureau, donc je regarderai demain pour la pile, si je la trouve.
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