Resiliation contrat sfr avant la date

pires marie -  
BmV Messages postés 98719 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

voila j'ai envoyé un recommandé a sfr expliquant ma situation, seule avec 4 enfants et un travail a temps partiel, donc je leurs est demandé d'arreter le contrat de monfils le plus élévé ils ont refusé, ont transms le dossier a intram justicia avec un montant de plus de 700 euros a régler, quand je les appels ils ne vulent rien savoir, a part être agressif et a me dire que si je ne paie pas ils vont me bqloquer mes comptes. Ma situation n'est pas facile je ne touche pas de pension de mon ex marie et avec un salaire de 800 euros et 3 contrats sfr cela n'est pas évident mais même mon courrier n'a pas retenu leur attention, il ne m'on jamais répondu a ce courrier ils m'ont directement mis au recouvrement.
Il doit bien y avoir des moyens de les contrer ces gens de sfr qui n ont aucun scrupule a vous dire madame votre situation n'est pas notre problème nous on vousdemande de payer la somme que l'on vous demande c'est tout.
Merci de m'aider a trouver une solution, je vous remercie recevez toutes mes meilleures salutations.

Marie.

2 réponses

Josh Randall Messages postés 28168 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   2 633
 
Salut
tu devrais aller voir sur ce forum pour qu'on te donne un conseil
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BmV Messages postés 98719 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   4 895
 
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