Résiliation forfait bouygues

Fermé
Anaïs - 4 févr. 2009 à 11:46
 lili - 4 févr. 2009 à 22:56
Bonjour,
Je suis cliente chez bouygues telecom et mon contrat se termine le 9 février 2009. Quand dois je résilier mon contrat pour ne rien payer. Et puis je le faire par téléphone? Combien de temps cela prend t-il?
Merci
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2 réponses

griggo Messages postés 441 Date d'inscription mercredi 23 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 6 mars 2015 66
4 févr. 2009 à 11:48
bonjour

le resiliation ce fait toujours par courrier recommandé et normalement ily a 1 moi de préavis. regarde sur ton contrat.
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dyllan Messages postés 4694 Date d'inscription mardi 9 janvier 2007 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 25 juin 2019 909
4 févr. 2009 à 11:53
Exact, toujours pas courrier avec accusé de réception, spécifiant bien ton contrat actuel, tes identifiants clients.

dyllan
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salut!
je suis d'accord avec les deux commentaires précédents pour les papiers mais par contre c 'est 10 jours de préavis.
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