Problème connection internet
Résolu
ced24
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ced24 -
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Bonjour,
Voilà mon problème. J'ai un PC normal depuis pas mal d'années, et j'ai internet dessus avec la NEUFBOX !!!!!!!
Et là ce week-end j'ai acheté un ordinateur portable ACER 7720 G et donc en fait j'aimerais me connecter à internet sur mon nouveau PC PORTABLE !!
Alors à chaque fois depuis samedi ils me demandent mon identifiant et mon mot de passe, mais le problème c'est que donc samedi j'ai rentré tout ça ça marchait pas, finalement après j'ai essayé plus tard et ça a marché, et là hier après-mid ça a recommencé à ne plus marcher!!
Et pourtant croyez moi que tout le week end j'essayais plusieurs fois donc tout ça pour dire que je me trompais pas avec des erreurs de frappes pour mon identifiant ou mon mot de passe.
Enfin bref, donc ma question est de savoir qu'est-ce qu'il faut faire ??? est-ce qu'il y a des paramètres à faire et où se situent-ils ???
Déjà c'est pas normal qu'à chaque fois que souvent quand j'éteinds mon ordi et que je le rallume bé ça me demande à chaque fois mon identifiant et mon mot de passe, donc comment faire pour plus qu'ils me demandent à chaque fois mon identifiant et mon mot de passe, et pourquoi quand je les rentre bé défois ça marche et défois ça marche pas ???
Merci d'avance pour vos réponses, c'est important!!
Bonne journée à tous,
cedric241@hotmail.com
Voilà mon problème. J'ai un PC normal depuis pas mal d'années, et j'ai internet dessus avec la NEUFBOX !!!!!!!
Et là ce week-end j'ai acheté un ordinateur portable ACER 7720 G et donc en fait j'aimerais me connecter à internet sur mon nouveau PC PORTABLE !!
Alors à chaque fois depuis samedi ils me demandent mon identifiant et mon mot de passe, mais le problème c'est que donc samedi j'ai rentré tout ça ça marchait pas, finalement après j'ai essayé plus tard et ça a marché, et là hier après-mid ça a recommencé à ne plus marcher!!
Et pourtant croyez moi que tout le week end j'essayais plusieurs fois donc tout ça pour dire que je me trompais pas avec des erreurs de frappes pour mon identifiant ou mon mot de passe.
Enfin bref, donc ma question est de savoir qu'est-ce qu'il faut faire ??? est-ce qu'il y a des paramètres à faire et où se situent-ils ???
Déjà c'est pas normal qu'à chaque fois que souvent quand j'éteinds mon ordi et que je le rallume bé ça me demande à chaque fois mon identifiant et mon mot de passe, donc comment faire pour plus qu'ils me demandent à chaque fois mon identifiant et mon mot de passe, et pourquoi quand je les rentre bé défois ça marche et défois ça marche pas ???
Merci d'avance pour vos réponses, c'est important!!
Bonne journée à tous,
cedric241@hotmail.com
A voir également:
- Problème connection internet
- Gmail connection - Guide
- Gps sans internet - Guide
- Complete internet repair - Télécharger - Web & Internet
- D'où peut venir un problème de connexion internet sur un ordinateur ? - Guide
- Mon pc rame sur internet - Guide
8 réponses
bonjour
sous vista il y a un compte administrateur caché !
c'est peut être là ton problème !
regarde sur le lien les instructions !
http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 5963 utiliser l administrateur cache de vista
sous vista il y a un compte administrateur caché !
c'est peut être là ton problème !
regarde sur le lien les instructions !
http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 5963 utiliser l administrateur cache de vista
Ok merci pour le lien c'est sympas, par contre reste à savoir si j'ai le VISTA professionnel ou le VISTA familial et ça je le trouve où ??? sur les bouquins ??? sur le carton ??? je demande ça car ça m'évitera de chercher 107 ans donc si quelqu'un sait.
Et donc bon d'après vous ça peut être pour ça que ça me demande à chaque fois mon nom d'utilisateur et mon mot de passe ???
J'espère que c'est le cas car il faut que le problème se règle vite! ça serre à rien d'acheter un ordinateur et d'avoir internet si on peut même pas s'en servir!!
Tenez là par exemple je viens d'essayer pour la 1ère fois de la journée d'aller sur internet, et donc ça m'affaiche la page "neuf wifi par sfr" et donc je tape mon identifiant et mon mot de passe, et ça me met "Votre identifiant ou votre mot de passe est incorrect. Veuillez réessayer ou vous rendre sur l'assistance de Neuf".
Donc voilà c'est pas normal alors que c'est le bon identifiant et le bon mot de passe, la preuve samedi ça a marché, enfin au début non comme je vous le disais et puis finalement au bout d'un moment ça a marché, et apré dimanche matin pareil nikel, et là depuis hier après midi ça me remet ça blablabla, c'est n'importe quoi!
Moi je veux qu'il arrête de m'afficher cette page car c'est pas normal qu'à chaque fois je doye taper mon identifiant mon mot de passer et accepter les termes et conditions du service.
Tiens bé il suffit que je dise tout ça pour que maintenant ça remarche, bon mé de toutes façons ça ne règle pas le problème, défois ça marche défois ça marche pas, donc est-ce quand on achète un ordinateur portable et qu'on a un autre pc fixe à côté avec la neufbox est-ce que il y a des paramètrages à faire, des numéros à rentrer, dsl mais je ne m'y connais pas trop trop trop donc voilà!!
Merci d'avance pour les réponses,
Bonne journée!!
Et donc bon d'après vous ça peut être pour ça que ça me demande à chaque fois mon nom d'utilisateur et mon mot de passe ???
J'espère que c'est le cas car il faut que le problème se règle vite! ça serre à rien d'acheter un ordinateur et d'avoir internet si on peut même pas s'en servir!!
Tenez là par exemple je viens d'essayer pour la 1ère fois de la journée d'aller sur internet, et donc ça m'affaiche la page "neuf wifi par sfr" et donc je tape mon identifiant et mon mot de passe, et ça me met "Votre identifiant ou votre mot de passe est incorrect. Veuillez réessayer ou vous rendre sur l'assistance de Neuf".
Donc voilà c'est pas normal alors que c'est le bon identifiant et le bon mot de passe, la preuve samedi ça a marché, enfin au début non comme je vous le disais et puis finalement au bout d'un moment ça a marché, et apré dimanche matin pareil nikel, et là depuis hier après midi ça me remet ça blablabla, c'est n'importe quoi!
Moi je veux qu'il arrête de m'afficher cette page car c'est pas normal qu'à chaque fois je doye taper mon identifiant mon mot de passer et accepter les termes et conditions du service.
Tiens bé il suffit que je dise tout ça pour que maintenant ça remarche, bon mé de toutes façons ça ne règle pas le problème, défois ça marche défois ça marche pas, donc est-ce quand on achète un ordinateur portable et qu'on a un autre pc fixe à côté avec la neufbox est-ce que il y a des paramètrages à faire, des numéros à rentrer, dsl mais je ne m'y connais pas trop trop trop donc voilà!!
Merci d'avance pour les réponses,
Bonne journée!!
va dans le panneau de configuration et Système et Général !
tu as le système installé sur ton pc !
mais ce n'est pas le système qui fait quelque chose a ton problème !
mais si tu as introduit un mot de passe pour le démarrage de ton pc ,
au démarrage il est demandé !
mais cela n'as rien avoir avec ton problème de connexion !
a moins que tu aie un compte utilisateur ! ( restreint )
qui t'empêche de te connecter ,
mais ton problème de connexion ,c'est pas ça la cause ( neuf wifi par sfr) ? ?
tu as le système installé sur ton pc !
mais ce n'est pas le système qui fait quelque chose a ton problème !
mais si tu as introduit un mot de passe pour le démarrage de ton pc ,
au démarrage il est demandé !
mais cela n'as rien avoir avec ton problème de connexion !
a moins que tu aie un compte utilisateur ! ( restreint )
qui t'empêche de te connecter ,
mais ton problème de connexion ,c'est pas ça la cause ( neuf wifi par sfr) ? ?
(vérifier ) en premier il faut voir si tu n'est pas infecté par un virus !
et ensuite ton problème peut très bien venir de ton opérateur !!!
tu devrais le contacter et expliquer ton problème !
et ensuite ton problème peut très bien venir de ton opérateur !!!
tu devrais le contacter et expliquer ton problème !
Bon en fait je crois déjà pouvoir affirmer une chose, que je suis pratiquement sûre!!
ça fait plusieurs fois ou défois ça marche et défois ça marche pas....
Et pour rappel hier midi ça marchait et hier soir ça ne marchait pas, donc aujourd'hui j'ai testé
un truc, je ne l'ai pas allumé ce midi car je me suis dit hier ça a marché que 1 fois dans la journée
donc on va voir si aujourd'hui ça fait pareil, et c ce qui c passé, ce soir ça marche!!
Donc en fait ce que je pensais pouvoir affirmer c que mon problème c'est que JE NE PEUX ME
CONNECTER A INTERNET QU'UNE FOIS PAR JOUR !!
Voilà, déjà on a + de détails sur mon problème, on sait que mon problème c'est pas de pouvoir
me connecter à Internet, mais c de pouvoir me connecter à Internet QU'UNE FOIS PAR JOUR !!
Ou alors ne pas éteindre l'ordi de la journée, mais bon c'est pas ce que je veux faire, il faut que
je trouve la solution pour que je puisse me connecter autant que je veux autant de fois par jour,
mais déjà avec ces informations là on va peut être pouvoir + me guider et m'aider!!
Merci d'avance ;)
ça fait plusieurs fois ou défois ça marche et défois ça marche pas....
Et pour rappel hier midi ça marchait et hier soir ça ne marchait pas, donc aujourd'hui j'ai testé
un truc, je ne l'ai pas allumé ce midi car je me suis dit hier ça a marché que 1 fois dans la journée
donc on va voir si aujourd'hui ça fait pareil, et c ce qui c passé, ce soir ça marche!!
Donc en fait ce que je pensais pouvoir affirmer c que mon problème c'est que JE NE PEUX ME
CONNECTER A INTERNET QU'UNE FOIS PAR JOUR !!
Voilà, déjà on a + de détails sur mon problème, on sait que mon problème c'est pas de pouvoir
me connecter à Internet, mais c de pouvoir me connecter à Internet QU'UNE FOIS PAR JOUR !!
Ou alors ne pas éteindre l'ordi de la journée, mais bon c'est pas ce que je veux faire, il faut que
je trouve la solution pour que je puisse me connecter autant que je veux autant de fois par jour,
mais déjà avec ces informations là on va peut être pouvoir + me guider et m'aider!!
Merci d'avance ;)
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quand on à et que l'on paye une connexion a internet , on se connecte quand on veut !
a n'importe quel moment de la journée !
il y a quelque chose qui n'est pas clair dans ton problème !!!!!!
a n'importe quel moment de la journée !
il y a quelque chose qui n'est pas clair dans ton problème !!!!!!
Mais si mon problème est très clair!! Et oui je sais bien que quand on paye internet on doit l'avoir tout le temps.
C pas compliqué, j'ai un ordi normal, fixe, où dessus je me suis mis internet depuis novembre 2008, et donc j'ai la neufbox et mon opérateur c'est SFR !!
Donc j'ai jamais de problème je veux dire Internet marche tout le temps dessus!!
Mais là je me suis acheté un ordinateur portable et apparemment depuis samedi que je l'ai acheté bé j'ai l'impression que je ne peux me connecter qu'une fois par jour, car vous avez bien vu à chaque fois je vous disais tiens il a marché à midi mais pas ce soir en rentrant, tient l'autre jour il a marché le matin et pas l'après-midi, donc la logique c que à mon avis pour l'instant je peux me connecter qu'une fois dans la journée, mais bon qu'une fois pendant de longues heures, enfin bref.... Donc voilà mon problème est là!! Juste pouvoir me connecter tout le temps
Donc je sais pas d'où ça vient moi j'y connais rien en informatique, y a peut être des trucs à faire quand on achète un ordi portable et qu'on a internet sur le l'ordi fixe à côté, je sais pas moi, il faut peut être rentrer des paramètres ou faire des trucs!! Moi depuis que je l'ai acheté j'ai rien fait dessus enfin par rapport à internet je sais pas ce qu'il faut faire moi!!
Donc voilà je demande de l'aide pour ça, qu'est-ce qu'il faut faire quand on achète un ordi portable pour avoir internet comme il faut dessus, et si vous vous n'êtes pas capable de répondre à cette question ne vous emportez pas mon message est clair je pense et d'autres pourront peut être m'aider mais bon j'en doute sachant que y a que vous qui me répondez depuis le début!! donc tampis, je vais chercher ailleurs ou demander à des gens de mon entourage j'en sais rien!! Merci quand-même!!
C pas compliqué, j'ai un ordi normal, fixe, où dessus je me suis mis internet depuis novembre 2008, et donc j'ai la neufbox et mon opérateur c'est SFR !!
Donc j'ai jamais de problème je veux dire Internet marche tout le temps dessus!!
Mais là je me suis acheté un ordinateur portable et apparemment depuis samedi que je l'ai acheté bé j'ai l'impression que je ne peux me connecter qu'une fois par jour, car vous avez bien vu à chaque fois je vous disais tiens il a marché à midi mais pas ce soir en rentrant, tient l'autre jour il a marché le matin et pas l'après-midi, donc la logique c que à mon avis pour l'instant je peux me connecter qu'une fois dans la journée, mais bon qu'une fois pendant de longues heures, enfin bref.... Donc voilà mon problème est là!! Juste pouvoir me connecter tout le temps
Donc je sais pas d'où ça vient moi j'y connais rien en informatique, y a peut être des trucs à faire quand on achète un ordi portable et qu'on a internet sur le l'ordi fixe à côté, je sais pas moi, il faut peut être rentrer des paramètres ou faire des trucs!! Moi depuis que je l'ai acheté j'ai rien fait dessus enfin par rapport à internet je sais pas ce qu'il faut faire moi!!
Donc voilà je demande de l'aide pour ça, qu'est-ce qu'il faut faire quand on achète un ordi portable pour avoir internet comme il faut dessus, et si vous vous n'êtes pas capable de répondre à cette question ne vous emportez pas mon message est clair je pense et d'autres pourront peut être m'aider mais bon j'en doute sachant que y a que vous qui me répondez depuis le début!! donc tampis, je vais chercher ailleurs ou demander à des gens de mon entourage j'en sais rien!! Merci quand-même!!
pour te connecter sur une wifi il faut que ton portable soit aussi Wifi !
et il est équipé de la Wifi !
Acer Aspire 7720G-1A2G16Mi -
Intel Core 2 Duo T5250 2 Go 160 Go 17" TFT Graveur DVD Super Multi DL Wi-Fi G Webcam WVFP
va dans le panneau de configuration -< assistant réseau sans fil ,
et configure une connexion !
et il est équipé de la Wifi !
Acer Aspire 7720G-1A2G16Mi -
Intel Core 2 Duo T5250 2 Go 160 Go 17" TFT Graveur DVD Super Multi DL Wi-Fi G Webcam WVFP
va dans le panneau de configuration -< assistant réseau sans fil ,
et configure une connexion !
En plus je pense vraiment que c wifi car vous savez quand ils me demandent à chaque fois mon identifiant et mon mot de passe bé en haut à gauche de la page je me rappèle y a marqué WIFI SFR, donc c bien WIFI, et SFR bé c mon fournisseur INTERNET, donc c bien ça, ok je ferai ça ce soir en rentrant car là je suis au travail et je n'ai pas mon PC portable!
Donc à votre avis il faut que je crée une connection WIFI, mais sinon je sais plus où c que j'avais vu ça mais il fallait pas carrément que je mette le CD sfr dans mon pc portable et que j'installe!! Mais l'autre jour je me rappèle c'est ce que j'avais fait et ça n'avait pas marché, enfin ça n'allait pas!!
Sinon de toutes façons on m'a conseillé aussi (bé vous vous me l'avez conseillé et aussi mon "patron" ce matin) de contacter SFR mon opérateur et aussi de contacter le magasin où j'ai acheté l'ordinateur portable, voilà.
Donc je pense que je vais faire ça, que je vais aller là où j'ai acheté mon ordinateur portable et leur demander de m'expliquer, ou sinon bé je vais appeler aussi SFR pour savoir si ils peuvent m'aider! Voilà.
Et merci
Donc à votre avis il faut que je crée une connection WIFI, mais sinon je sais plus où c que j'avais vu ça mais il fallait pas carrément que je mette le CD sfr dans mon pc portable et que j'installe!! Mais l'autre jour je me rappèle c'est ce que j'avais fait et ça n'avait pas marché, enfin ça n'allait pas!!
Sinon de toutes façons on m'a conseillé aussi (bé vous vous me l'avez conseillé et aussi mon "patron" ce matin) de contacter SFR mon opérateur et aussi de contacter le magasin où j'ai acheté l'ordinateur portable, voilà.
Donc je pense que je vais faire ça, que je vais aller là où j'ai acheté mon ordinateur portable et leur demander de m'expliquer, ou sinon bé je vais appeler aussi SFR pour savoir si ils peuvent m'aider! Voilà.
Et merci
oui ton pc a la wifi !
ici deux tuto pour t'aider a faire la connexion !
http://www.6ma.fr/tuto/connexion-a-un-reseau-wifi-sur-vista/
https://forums.cnetfrance.fr
A++
ici deux tuto pour t'aider a faire la connexion !
http://www.6ma.fr/tuto/connexion-a-un-reseau-wifi-sur-vista/
https://forums.cnetfrance.fr
A++
Ok merci c sympas!! Ces pages m'ont l'air intéressants je m'occuperai de tout ça ce soir. Mais le truc c que moi par rapport au réseau je suis déjà connecté à un réseau, le réseau par rapport à mon ordi fixe qui est juste à côté, donc ça marque CONNECTE donc ça c bon, mé par contre je sais pas si ça veut dire quelque chose ou pas mé je l'ai le point d'exclamation avec le triangle orange, comme sur les sites que vous m'avez filé.
Enfin bref, je verrai bien tout ça ce soir, en espérant que le problème se règle rapidemment.
En tous cas merci pour toutes ces réponses c'est gentil.
Et par contre un autre truc, sur une page là des sites que vous m'avez donné, je vois qu'à un moment y a marqué "Clé de sécurité ou mot de passe" et moi je crois me rappeler que ça m'a mis ça à un moment quand j'ai mis le CD d'installation de SFR... mais justement bé quand j'ai vu ça bé je me suis dit ça doit pas être ça donc j'ai quitté, mais il faut peut être que je remette le CD et que je mette la clé de sécurité, enfin je vais voir!! mais je pense que là c bon je vais pas tarder à trouver la solution, avec vos messages, les sites que vous m'avez donné, après si j'appèle sfr, si je vais voir où j'ai acheté l'ordi, je pense qu'avec tout ça mon problème va se règler rapidemment.
Voilà allez merci encore bonne journée!!
Enfin bref, je verrai bien tout ça ce soir, en espérant que le problème se règle rapidemment.
En tous cas merci pour toutes ces réponses c'est gentil.
Et par contre un autre truc, sur une page là des sites que vous m'avez donné, je vois qu'à un moment y a marqué "Clé de sécurité ou mot de passe" et moi je crois me rappeler que ça m'a mis ça à un moment quand j'ai mis le CD d'installation de SFR... mais justement bé quand j'ai vu ça bé je me suis dit ça doit pas être ça donc j'ai quitté, mais il faut peut être que je remette le CD et que je mette la clé de sécurité, enfin je vais voir!! mais je pense que là c bon je vais pas tarder à trouver la solution, avec vos messages, les sites que vous m'avez donné, après si j'appèle sfr, si je vais voir où j'ai acheté l'ordi, je pense qu'avec tout ça mon problème va se règler rapidemment.
Voilà allez merci encore bonne journée!!
Par contre alors on avait parlé aussi vers le début de faire ça :
Créer la clef Administrateur dans la base de registre.
Activer le compte Administrateur.
Et ça je l'ai pas fait j'aurais du vraiment le faire ou pas ??? mais ça se trouve c'est déjà fait tout seul ça!! J'ai regardé un peu mais bon je l'ai pas encore fait réellement.
Bon sinon j'ai demandé conseil à quelqu'un d'autre là et donc cette personne m'a dit plusieurs choses :
- alors apparemment il faudrait INSCRIRE LA CLÉ WEP apparemment.... ( et en faisant comme ça ça marche très bien apparemment donc je sais pas)
- après si ça marche tjrs pas il faudrait PARAMETRER LA NEUFBOX à partir du gros ordinateur
- et sinon après si le problem persiste il m'a conseillé lui aussi de contacter mon opérateur SFR
Créer la clef Administrateur dans la base de registre.
Activer le compte Administrateur.
Et ça je l'ai pas fait j'aurais du vraiment le faire ou pas ??? mais ça se trouve c'est déjà fait tout seul ça!! J'ai regardé un peu mais bon je l'ai pas encore fait réellement.
Bon sinon j'ai demandé conseil à quelqu'un d'autre là et donc cette personne m'a dit plusieurs choses :
- alors apparemment il faudrait INSCRIRE LA CLÉ WEP apparemment.... ( et en faisant comme ça ça marche très bien apparemment donc je sais pas)
- après si ça marche tjrs pas il faudrait PARAMETRER LA NEUFBOX à partir du gros ordinateur
- et sinon après si le problem persiste il m'a conseillé lui aussi de contacter mon opérateur SFR
