Analyse log Hijackthis Résolu

Question

Bonjour,

Depuis plusieurs semaines j'ai des arrivées de pub intempestives en plein écran sans que mon antivirus BitDéfender ne fasse qq chose.
Voici le dernier fichier log ci dessous de hijackthis.

Merci pour votre aide afin de me conseiller sur les applications pas très symphatiques qui pourraient s'etre invitées à l'insu de mon plein gré.

Dois-je faire du ménage???

Salutations,


Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 22:31:26, on 29/01/2009
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Program Files\Orange\Systray\SystrayApp.exe
C:\Program Files\Seagate\Basics\Basics Status\MaxMenuMgrBasics.exe
C:\Program Files\TomTom HOME 2\HOMERunner.exe
C:\PROGRA~1\FICHIE~1\France Telecom\Shared Modules\AlertModule\0\AlertModule.exe
C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2009\bdagent.exe
C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe
C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
C:\Program Files\Orange\Logiciel de Synchronisation Orange\Voxsync.exe
C:\Program Files\Orange\Logiciel de Synchronisation Orange\SyncManager.exe
C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2009\seccenter.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
C:\Program Files\Seagate\Basics\Service\SyncServicesBasics.exe
C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
C:\Program Files\Diskeeper Corporation\Diskeeper\DkService.exe
C:\PROGRA~1\FICHIE~1\France Telecom\Shared Modules\FTRTSVC\0\FTRTSVC.exe
C:\Program Files\CDBurnerXP\NMSAccessU.exe
C:\WINDOWS\system32
vsvc32.exe
C:\WINDOWS\system32\PnkBstrA.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\Program Files\Orange\Launcher\Launcher.exe
C:\Program Files\Orange\connectivity\connectivitymanager.exe
C:\Program Files\Orange\Deskboard\deskboard.exe
C:\Program Files\Orange\connectivity\CoreCom\CoreCom.exe
C:\Program Files\Orange\connectivity\CoreCom\OraConfigRecover.exe
C:\PROGRA~1\FICHIE~1\France Telecom\Shared Modules\FTCOMModule\0\FTCOMModule.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\PCHealth\HelpCtr\Binaries\HelpSvc.exe
C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2009\vsserv.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\BitDefender\BitDefender Update Service\livesrv.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
C:\Documents and Settings\Administrateur\Mes documents\LOGICIELS\HiJackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.fr/
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
R3 - URLSearchHook: Search Class - {08C06D61-F1F3-4799-86F8-BE1A89362C85} - C:\Program Files\Orange\SearchURLHook\SearchPageURL.dll
O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)
O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\3.1.807.1746\swg.dll
O2 - BHO: (no name) - {FDD3B846-8D59-4ffb-8758-209B6AD74ACC} - (no file)
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
O3 - Toolbar: BitDefender Toolbar - {381FFDE8-2394-4f90-B10D-FC6124A40F8C} - C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2009\IEToolbar.dll
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [SystrayORAHSS] "C:\Program Files\Orange\Systray\SystrayApp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [ORAHSSSessionManager] C:\Program Files\Orange\SessionManager\SessionManager.exe
O4 - HKLM\..\Run: [basicsmssmenu] "C:\Program Files\Seagate\Basics\Basics Status\MaxMenuMgrBasics.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [TomTomHOME.exe] "C:\Program Files\TomTom HOME 2\HOMERunner.exe" -s
O4 - HKLM\..\Run: [BDAgent] "C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2009\bdagent.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [BitDefender Antiphishing Helper] "C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2009\IEShow.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\QTTask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
O4 - HKCU\..\Run: [eumqwss] "c:\documents and settings\administrateur\local settings\application data\eumqwss.exe" eumqwss
O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe" /background
O4 - Global Startup: Logiciel de Synchronisation Orange.lnk = ?
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office10\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: (no name) - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\WINDOWS\system32\shdocvw.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Spybot - Search & Destroy Configuration - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\WINDOWS\system32\shdocvw.dll
O9 - Extra button: Orange - {1462651F-F4BA-4C76-A001-C4284D0FE16E} - http://www.orange.fr (file missing) (HKCU)
O15 - Trusted Zone: https://www.orange.fr/portail
O16 - DPF: {149E45D8-163E-4189-86FC-45022AB2B6C9} (SpinTop DRM Control) - file://C:\Program Files\Risk\Images\stg_drm.ocx
O16 - DPF: {88764F69-3831-4EC1-B40B-FF21D8381345} (AdVerifierADPCtrl Class) - https://static.impots.gouv.fr/tdir/static/adpform/AdSignerADP-1.0.cab
O16 - DPF: {CC450D71-CC90-424C-8638-1F2DBAC87A54} (ArmHelper Control) - file://C:\Program Files\Risk\Images\armhelper.ocx
O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple Inc. - C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
O23 - Service: BitDefender Arrakis Server (Arrakis3) - BitDefender S.R.L. https://www.bitdefender.fr/ - C:\Program Files\Fichiers communs\BitDefender\BitDefender Arrakis Server\bin\Arrakis3.exe
O23 - Service: Basics Service - Seagate Technology LLC - C:\Program Files\Seagate\Basics\Service\SyncServicesBasics.exe
O23 - Service: Service Bonjour (Bonjour Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
O23 - Service: Diskeeper - Diskeeper Corporation - C:\Program Files\Diskeeper Corporation\Diskeeper\DkService.exe
O23 - Service: France Telecom Routing Table Service (FTRTSVC) - France Telecom SA - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\France Telecom\Shared Modules\FTRTSVC\0\FTRTSVC.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: Service de l’iPod (iPod Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
O23 - Service: BitDefender Desktop Update Service (LIVESRV) - BitDefender SRL - C:\Program Files\Fichiers communs\BitDefender\BitDefender Update Service\livesrv.exe
O23 - Service: NMSAccessU - Unknown owner - C:\Program Files\CDBurnerXP\NMSAccessU.exe
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32
vsvc32.exe
O23 - Service: PnkBstrA - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\PnkBstrA.exe
O23 - Service: BitDefender Virus Shield (VSSERV) - BitDefender S. R. L. - C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2009\vsserv.exe

jfkpresident · Answer

Bonsoir ;

Clique sur ce lien :
http://perso.orange.fr/il.mafioso/Navifix/Navilog1.exe
pour télécharger navilog1.exe.

Choisis Enregistrer

et enregistre-le sur ton bureau.

Ensuite double clique sur navilog1.exe pour lancer l'installation.

 double-clique sur le raccourci Navilog1 présent sur le bureau .

Laisse-toi guider. Au menu principal, choisis 1 et valides.
(ne fais pas le choix 2,3 ou 4 sans notre avis/accord)

Patiente jusqu'au message :
*** Analyse Termine le ..... ***
Appuie sur une touche comme demandé, le blocnote va s'ouvrir.
Copie-colle l'intégralité du rapport dans ta réponse. Referme le blocnote.
Le rapport est en outre sauvegardé à la racine du disque (fixnavi.txt)

darkpoet · Answer

Navilog1 est un outil dédié aux infections egdaccess/navipromo/instant access/Magic.control Agent 
Les popups "spyware Secure" sont généralement dus à un rootkit présent sur le PC. Malheureusement Ad-Aware et Spybot sont inefficaces dans ce genre d'infections. 

Important : Désactive TeaTimer, le résident de Spybot, il va gêner la désinfection en empêchant la modification des BHO. (si présent) 
# Lancez Spybot > Mode avancé > Outils >> Résident 
# Décochez la case résident "tea timer" et refermez Spybot 


Fais un clic droit sur ce lien : 
http://perso.orange.fr/il.mafioso/Navifix/Navilog1.exe 

Enregistrer la cible (du lien) sous... et enregistre-le sur ton bureau. 
Fais un clic droit sur navilog1.zip et choisis "tout extraire" 
Ensuite double clique sur navilog1.exe pour lancer l'installation. 
Une fois l'installation terminée, le fix s'exécutera automatiquement. 
(Si ce n'est pas le cas, double-clique sur le raccourci Navilog1 présent sur le bureau). 

Laisse-toi guider. Au menu principal, choisis 1 et valides. 
(ne fais pas le choix 2,3 ou 4 sans notre avis/accord) 
Patiente jusqu'au message : 
*** Analyse Termine le ..... *** 
Appuie sur une touche comme demandé, le blocnote va s'ouvrir. 
Copie-colle l'intégralité dans une réponse. Referme le blocnote. 
Le rapport est en outre sauvegardé à la racine du disque (fixnavi.txt) 
TUTO :: http://www.malekal.com/Adware.Magic_Control.php

jfkpresident · Answer

tres bien ,on continu :

Double clique sur le raccourci Navilog1 présent sur le bureau et laisse-toi guider.
Au menu principal, choisis 2 et valide.

Le fix va t'informer qu'il va alors redémarrer ton PC
Ferme toutes les fenêtres ouvertes et enregistre tes documents personnels ouverts
Appuie sur une touche comme demandé.
(si ton Pc ne redémarre pas automatiquement, fais le toi même)
Au redémarrage de ton PC, choisis ta session habituelle.

Patiente jusqu'au message :
*** Nettoyage Termine le ..... ***
Le blocnote va s'ouvrir.
Sauvegarde le rapport de manière à le retrouver
Referme le blocnote. Ton bureau va réapparaitre

PS:Si ton bureau ne réapparait pas, fais CTRL+ALT+SUPP pour ouvrir le gestionnaire de tâches.
Puis rends-toi à l'onglet "processus". Clique en haut à gauche sur fichiers et choisis "exécuter"
Tape explorer et valide. Celà te fera apparaitre ton bureau.

Postes le rapport içi.

Cet adware est installé, entre autre, par les programmes :go-astro - Instant Access - InternetGameBox - GoRecord -
HotTVPlayer - MailSkinner - Messenger Skinner - sudoplanet - Webmediaplayer 

Ensuite recolle moi un nouveau hijack et dis moi si tu as encore des soucis .

jfkpresident · Answer

bitdefender a peut etre trouvé l'adware en question mais il restera des traces de logiciels et de certificats corrompus ,pour cela il faut que tu passes l'option 2 avec navilog et me coller le rapport ensuite on vérifiera avec un nouveau log hijackthis qu'il n'y a pas d'autres infections .

jfkpresident · Answer

Comme tu peux le voir tout n'était pas supprimé :

eumqwss_navps.dat trouvé !
Copie eumqwss_navps.dat réalisée avec succès !
eumqwss_navps.dat supprimé ! 

Certificat Egroup supprimé !
Certificat Electronic-Group supprimé !
Certificat Montorgueil absent !
Certificat OOO-Favorit supprimé !
Certificat Sunny-Day-Design-Ltdt absent ! 

Maintenant recolle moi un nouveau hijack pour conclure .

jfkpresident · Answer

Maintenant recolle moi un nouveau hijack pour conclure . 

Ce que je voulais dire : un nouveau log Hijackthis et non navilog -;)

jfkpresident · Answer

salut ; On va pouvoir conclure :

-> Relance HijackThis cliques sur « scanner seulement » ou (« do a scan only »),
coche les cases devant ces lignes :

O9 - Extra button: Orange - {1462651F-F4BA-4C76-A001-C4284D0FE16E} - https://www.orange.fr/portail (file missing) (HKCU)
O2 - BHO: (no name) - {FDD3B846-8D59-4ffb-8758-209B6AD74ACC} - (no file)
O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)

et ensuite ferme toutes les fenêtres actives autres que HijackThis!, navigateur inclus,
puis clique "Fix checked"( ou « fixer objet »). Ferme HijackThis! 

                             ===========================
Met a jour IE :

mettre a jour explorer 
https://support.microsoft.com/fr-fr/allproducts 
                             ==========================
Installe un vrai pare-feu (celui de Xp ne vaut pas grand chose !) :

OnlineArmor : téléchargement:http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 34055356 online armor personal firewall

tutoriels:https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=25&s=35606             
         :https://www.malekal.com/tutorial-online-armor-free/
                           ===========================
Installe également un anti-spyware :

Superantispyware : http://www.superantispyware.com/superantispywarefreevspro.html

Tutoriel : https://www.malekal.com/?s=SUPERAntiSpyware
                          ==========================
Maintenant que ton PC n'est plus infecté, désactive ta "Restauration du système" puis réactive la afin de créer un point de restauration sain. 

* Désactivation : 
Cliquer droit sur le "Poste de travail" > Propriétés > onglet "Restauration du système" > cocher la case "Désactiver la Restauration du système sur tous les lecteurs" 
> Appliquer patiente jusqu a que cela soit marqué "désactivée" puis Ok. 

* Activation : 
Suivre le même chemin ; décocher la case "Désactiver la Restauration du système sur tous les lecteurs" 
> Appliquer attends que cela soit a nouveau sur "surveillance" puis Ok. Redémarrer l'ordinateur.. 

un peu de lecture afin de ne pas revenir ici

Bon surf !

jfkpresident · Answer

salut ;

Avant de mourrir idiot, peux-tu me dire en quoi ces trois lignes étaient problématique? 

Pas problématique mais ce sont des lignes dont les fichiers et dossiers sont perdus (surement du a une désinstallation préalable) donc je te l'ai fait supprimer afin d'alléger ton pc tout simplement ..

Ensuite tu me dis de ne pas utiliser le parefeu Windows mais en fait j'ai celui de Bitdéfender internet Security 2009 ainsi que son antivirus associé.
Est-ce un mauvais logiciel? 

Non ce n'est pas un mauvais logiciel ...Autant pour moi je n'ai pas vu que tu avais la "suite" de Bitdefender ,oubli ce que j'ai dit pour le pare-feu ,par contre si ton pare-feu bitdefender est activé vérifie que celui de windows soit désactivé afin qu'il ne rentre pas en conflit !

PS : tu peux mettre ton post en résolu en cliquant sur le petit triangle jaune sur ton premier post en demandant a la conciergerie de le faire a ta place vu que tu es anonyme ,merci .

Tch@O -;)

Analyse log Hijackthis

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