Probleme box + cle 3g

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ajusshi Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 29 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2009 - 29 janv. 2009 à 11:13
ajusshi Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 29 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2009 - 29 janv. 2009 à 11:36
Bonjour,je voudrais connaître votre avis, en effet j'ai souscrit à une offre adsl + clé 3g depuis octobre. De toute les pubs que j'ai pu lire la clé 3g été compris dans la box mais lors des prelevement c'est 45 euros qu'il m'est prelevé au lieu des 30 normalement du. Après appel à la hotline,il me dise que c'est normal parce que la clé 3 g est facturé 24 euro en plus. Stupéfaction jamais le vendeur ne m'a preciser que la clé été en plus de la box sinon jamais je n'aurai souscrit à cette offre parce que la clé ne me sert à rien je l'utilise même pas. Est ce que quelqu'un est dans le même cas que moi ou est ce moi qui a mal compris et que depuis le début la clé été en plus de la box??? merci pour votre réponse
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2 réponses

Apatik Messages postés 5304 Date d'inscription mercredi 28 janvier 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 29 mai 2016 782
29 janv. 2009 à 11:14
Tu parle même pas du fournisseur...
Relis ton contrat, tout est dedans :)
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ajusshi Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 29 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2009
29 janv. 2009 à 11:36
désolé c'est sfr
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