Probleme d'imprimante
aeris
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Bonjour,
mon imprimante est une photosmart express.Je l'ai quelque feu focké la derniere fois que j'ai voulu changer la cartouche d'encre et la je sais plus comment l'arranger.Il y a tjrs un message d'erreur qui apparait et qui dit qu'il y a un bourrage de papier ou une mauvaise alimentation.Mon imprimante fait un drole de bruit,elle prend le papier,tire dessus,le repousse,tire dessus,le repousse et me redonne ma feuille avec absolument rien d'imprimé dessus...Qu'est-ce que je dois faire?
Merci d'avAnce
Sab
mon imprimante est une photosmart express.Je l'ai quelque feu focké la derniere fois que j'ai voulu changer la cartouche d'encre et la je sais plus comment l'arranger.Il y a tjrs un message d'erreur qui apparait et qui dit qu'il y a un bourrage de papier ou une mauvaise alimentation.Mon imprimante fait un drole de bruit,elle prend le papier,tire dessus,le repousse,tire dessus,le repousse et me redonne ma feuille avec absolument rien d'imprimé dessus...Qu'est-ce que je dois faire?
Merci d'avAnce
Sab
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2 réponses
Salut,
Si tu as de la chance, en ouvrant le "Centre des solutions" tu auras peut-être une réponse.
Fais Démarrer > Panneau de configuration > Imprimante et autres périphériques > (Sur la gauche tu vois alors un menu "Résolutions des problèmes" > Matériel, impression..alors suis les informations données)
Puis en cliquant sur "Imprimante et télécopieurs" tu auras un autre "Centre de résolution des problèmes" dans le menu de gauche. Tests du matériel.
Si ça ne va pas.... la réparation par un technicien?
Bonne chance
Si tu as de la chance, en ouvrant le "Centre des solutions" tu auras peut-être une réponse.
Fais Démarrer > Panneau de configuration > Imprimante et autres périphériques > (Sur la gauche tu vois alors un menu "Résolutions des problèmes" > Matériel, impression..alors suis les informations données)
Puis en cliquant sur "Imprimante et télécopieurs" tu auras un autre "Centre de résolution des problèmes" dans le menu de gauche. Tests du matériel.
Si ça ne va pas.... la réparation par un technicien?
Bonne chance
bonjour aeris, regarde sur ton imprimante si tu as la fonction (réinialisation constructeur) pour les paramétre constructeur ensuite (réalignement des têtes , et néttoyage des têtes ) s'est l'imprimante toute seul qui néttoye les têtes ne le fait pas toi même,
éffectue déja ses fonctions pour voir si tu as du résultat, si tu as un cadran sur ton imprimante qui te permet de voir ses fonction passe par lui . celle de mon frère n'imprimer plus j'ai fait ses manipulations et ça refonctionne. @++
éffectue déja ses fonctions pour voir si tu as du résultat, si tu as un cadran sur ton imprimante qui te permet de voir ses fonction passe par lui . celle de mon frère n'imprimer plus j'ai fait ses manipulations et ça refonctionne. @++
