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Galère Skype

Fermé
nioche Messages postés 3 Date d'inscription lundi 26 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 26 janvier 2009 - 26 janv. 2009 à 18:56
ghuysmans99 Messages postés 2496 Date d'inscription jeudi 14 juillet 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 5 juin 2016 - 26 janv. 2009 à 21:57
Bonjour à tous,

j'ai besoin d'aide en ce qui concerne Skype. Pour moin c'est bon, il est installé. Mais ma petite soeur essaie de l'installer, et à distance, comme je ne suis pas très douée, je n'arrive pas à résoudre le problème, je n'ai pas trop d'idée.
Elle a télécharger Skype, quand elle l'ouvre il se lance, mais son nom et son mot de passe ne sont pas reconnu.
Quelqu'un a t-il une idée du problème.
Je vous remercie d'avance pour votre précieuse aide.
Nioche

5 réponses

Réponse 1 / 5
ghuysmans99 Messages postés 2496 Date d'inscription jeudi 14 juillet 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 5 juin 2016 339
26 janv. 2009 à 18:58
A-t-elle utilisé son compte récemment ?
Son mot de passe était-il écrit quelque part ou facile à deviner ??
Qui sait, son compte a peut-être été hacké ...
0
Réponse 2 / 5
nioche Messages postés 3 Date d'inscription lundi 26 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 26 janvier 2009
26 janv. 2009 à 19:22
Merci, c'est rapide...
Non, elle vient juste de télécharger skype et d'ouvrir son compte. Et c'est quand elle ouvre l'application, qu'elle tape son mot de passe et pseudo, là ils ne sont pas reconnu.
En revanche, quand moi je vais dans créer un contact et rechercher, je la trouve directement. Mais dans ma fenêtre de contact, au lieu d'apparaître avec une croix, il y a un point d'interrogation.
Je suis peut-être un peu plus claire comme ça.
Une idée ?
Merci merci
0
ghuysmans99 Messages postés 2496 Date d'inscription jeudi 14 juillet 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 5 juin 2016 339
26 janv. 2009 à 19:35
Le ? c'est normal : ça veut dire qu'elle n'a pas encore échangé ses données perso avec toi.
N'y a-t-il pas une validation par email ?
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Réponse 3 / 5
nioche Messages postés 3 Date d'inscription lundi 26 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 26 janvier 2009
26 janv. 2009 à 19:46
Elle me dit qu'il n'y a pas de validation par e-mail....
:(
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mimi
26 janv. 2009 à 20:02
ouvrir skype, aller dans outils , rechercher un contact,en entrant votre pseudo quand vous l'avez trouve cliquer sur ajouter un contact skype. bonne chance
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Réponse 4 / 5
ghuysmans99 Messages postés 2496 Date d'inscription jeudi 14 juillet 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 5 juin 2016 339
26 janv. 2009 à 19:52
Peut-être une ébauche de réponse : http://forum.skype.com/index.php?s=fa774539880e0281da9b710697860237&showtopic=45215&view=findpost&p=219473
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Réponse 5 / 5
Utilisateur anonyme
26 janv. 2009 à 19:55
il faut qu elle rentre ton speudo et après c est bon
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ghuysmans99 Messages postés 2496 Date d'inscription jeudi 14 juillet 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 5 juin 2016 339
26 janv. 2009 à 21:57
Et le mot de passe t'en fais quoi ??
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