Galère Skype

nioche Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
ghuysmans99 Messages postés 2496 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour à tous,

j'ai besoin d'aide en ce qui concerne Skype. Pour moin c'est bon, il est installé. Mais ma petite soeur essaie de l'installer, et à distance, comme je ne suis pas très douée, je n'arrive pas à résoudre le problème, je n'ai pas trop d'idée.
Elle a télécharger Skype, quand elle l'ouvre il se lance, mais son nom et son mot de passe ne sont pas reconnu.
Quelqu'un a t-il une idée du problème.
Je vous remercie d'avance pour votre précieuse aide.
Nioche
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5 réponses

ghuysmans99 Messages postés 2496 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   340
 
A-t-elle utilisé son compte récemment ?
Son mot de passe était-il écrit quelque part ou facile à deviner ??
Qui sait, son compte a peut-être été hacké ...
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nioche Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci, c'est rapide...
Non, elle vient juste de télécharger skype et d'ouvrir son compte. Et c'est quand elle ouvre l'application, qu'elle tape son mot de passe et pseudo, là ils ne sont pas reconnu.
En revanche, quand moi je vais dans créer un contact et rechercher, je la trouve directement. Mais dans ma fenêtre de contact, au lieu d'apparaître avec une croix, il y a un point d'interrogation.
Je suis peut-être un peu plus claire comme ça.
Une idée ?
Merci merci
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ghuysmans99 Messages postés 2496 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   340
 
Le ? c'est normal : ça veut dire qu'elle n'a pas encore échangé ses données perso avec toi.
N'y a-t-il pas une validation par email ?
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nioche Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Elle me dit qu'il n'y a pas de validation par e-mail....
:(
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mimi
 
ouvrir skype, aller dans outils , rechercher un contact,en entrant votre pseudo quand vous l'avez trouve cliquer sur ajouter un contact skype. bonne chance
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ghuysmans99 Messages postés 2496 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   340
 
Peut-être une ébauche de réponse : http://forum.skype.com/index.php?s=fa774539880e0281da9b710697860237&showtopic=45215&view=findpost&p=219473
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Utilisateur anonyme
 
il faut qu elle rentre ton speudo et après c est bon
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ghuysmans99 Messages postés 2496 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   340
 
Et le mot de passe t'en fais quoi ??
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